近日，微博一段“城管刀架小販脖子”的視頻開(kāi)始傳播，有網(wǎng)友稱涉事者為福建浦城縣城管局工作人員。13日，浦城縣城管局工作人員告訴記者，執(zhí)法過(guò)程中女當(dāng)事人情緒激動(dòng)，拿起菜刀攻擊城管人員，后城管人員奪刀阻攔，網(wǎng)傳視頻系被剪輯，已將完整視頻交由警方調(diào)查，正等待調(diào)查結(jié)果。

一直以來(lái)，城管執(zhí)法都是個(gè)“老大難”問(wèn)題，網(wǎng)爆各地因城管執(zhí)法引發(fā)的矛盾和“花邊”新聞可謂是層出不窮、千奇百怪，損盡了城管在公眾心中的形象。但是市民需要城管，也需小販的廉價(jià)物品；小販需要生計(jì)，但也要受到監(jiān)管；城管與小販需要相互理解，但理解往往偏食一方，尺度的拿捏實(shí)屬不易。

長(zhǎng)此以往，小販占道經(jīng)營(yíng)成了常態(tài)，任憑城管“夙興夜寐的追擊”。這樣也就增加了治理的難度。因?yàn)樵谥卫磉^(guò)程中又存在很多對(duì)執(zhí)法者的不理解因素，而且一旦發(fā)生沖突輿論往往會(huì)一邊倒地把游商視為弱勢(shì)群體，城管執(zhí)法部門反倒因此成為惡勢(shì)群體。如果商販不放下那份占道經(jīng)營(yíng)的傲慢，如果城管不斷的放大角色的榮耀，用拳頭行使權(quán)力，如果社會(huì)不放下對(duì)城管執(zhí)法的偏見(jiàn)，那么這個(gè)世紀(jì)難題恐怕難治愈。

因此，筆者認(rèn)為城管與商販的世紀(jì)難題要用心去解。這個(gè)城市不能沒(méi)有整潔，但是也不能讓小販無(wú)生計(jì)，城市的整潔和攤販的生計(jì)本不應(yīng)該是孰輕孰重的關(guān)系，而是相輔相成，需要用心呵護(hù)。

這對(duì)天然的矛盾不能一直用硬制度來(lái)解決，小販用心經(jīng)營(yíng)，不占道經(jīng)營(yíng)，城管耐心執(zhí)法，不暴力執(zhí)法，雙方良好溝通，用心交流，才應(yīng)該是商販和城管的新常態(tài)。合理的引導(dǎo)小攤小販有序設(shè)攤、衛(wèi)生設(shè)攤、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，既給予流動(dòng)商販等社會(huì)群體生存和發(fā)展空間，消除其抵觸情緒，支持城市管理工作，也最大程度地化解城市管理矛盾，降低城市管理難度。所以解決這個(gè)矛盾應(yīng)該堅(jiān)持的原則就是源于信，成于心。

法律是冰冷的，但是機(jī)制卻可以有溫度，人心可以治愈一切的不美好。任何人都沒(méi)有理由公然違法，如若能剛?cè)嵯酀?jì)，真誠(chéng)溝通，放下“傲慢和偏見(jiàn)”，城管和商販才能找到和諧共存的最大公約數(shù)。（全穎欣）