一篇“北京西站騙局眾生相”的網(wǎng)文刷爆網(wǎng)絡(luò)，一場(chǎng)車站被騙的經(jīng)歷，引來成千上萬(wàn)人的關(guān)注，很多人產(chǎn)生共鳴：早該曝光了。（中國(guó)網(wǎng) 4月17日）

對(duì)于行騙者來說，火車站可謂是一片肥沃的土地?；疖囌镜娜藗兌夹猩掖遥词股袭?dāng)受騙，由于時(shí)間緊張、受騙金額小，乘客們大部分都選擇“當(dāng)做花錢買個(gè)教訓(xùn)”。即使有一部分人選擇報(bào)案，但乘客與時(shí)間競(jìng)賽，卻跑不過辦案的程序。而執(zhí)法人員日日夜夜的巡邏等待，也無(wú)法避免有些行騙者以層出不窮的騙術(shù)來瞞天過海。

“時(shí)間不夠了，你取不到票了”、“乘車入口已經(jīng)關(guān)閉，我們可以帶你去近路”、“現(xiàn)在票都賣光了，我手里還有一些剩票”......類似的詐騙活動(dòng)幾乎每天都上演在車站里，但是行騙者“打一槍換一個(gè)地方”，受騙者“花錢買個(gè)教訓(xùn)”，執(zhí)法者只能“心有余而力不足”了。

事實(shí)上，我們所做的反詐騙工作并不少。新聞媒體經(jīng)常報(bào)道防詐騙信息，車站各處的電子廣播屏、廣播中也在循環(huán)播放提醒注意事項(xiàng)，公共場(chǎng)所也擺有警示牌等標(biāo)志，執(zhí)法人員也在夜以繼日的巡邏，以保證我們的合理權(quán)益不會(huì)被受到侵犯，那為何乘客被騙的情況仍然在上演？當(dāng)群眾一次又一次的陷入維權(quán)“羅生門”，我們以什么辦法才能將“門”給上鎖？

筆者認(rèn)為，主要因素還是在于乘客自身。一方面，乘客對(duì)于取票、換票的流程不夠熟悉。車站不僅僅要加強(qiáng)“反詐騙”信息的播報(bào)，更要設(shè)立告示牌來公告取票、換票流程，車站各個(gè)窗口位置，乘客遇到困難應(yīng)該如何求助等信息。另一方面，乘客自身的“花錢買教訓(xùn)”心理也助長(zhǎng)了行騙者的囂張氣焰。社會(huì)上應(yīng)該加大對(duì)群眾的普法力度，調(diào)整群眾“得過且過”的心態(tài)，樹立正確的維權(quán)意識(shí)。

在車站等相關(guān)區(qū)域，也要加強(qiáng)管理舉措。一是巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)該統(tǒng)一服裝、合理部署，使乘客能夠隨時(shí)找到工作人員尋求援助。二是應(yīng)該加強(qiáng)人員監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊穿著制服的行騙者。三是要精簡(jiǎn)辦案流程，并能夠讓報(bào)案者可以異地關(guān)注案情進(jìn)展情況。四是完善處罰措施，無(wú)論詐騙涉及多少金額，對(duì)行騙者都絕不姑息，抓到一個(gè)，嚴(yán)懲一個(gè)，以儆效尤。

只有相關(guān)部門拿出有效措施，多方配合，才能滅掉這些行騙者的囂張氣焰。也只有乘客自己增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，才能保障自己能夠放心出行、快樂出行，給車站騙局畫上一個(gè)休止符。（文/ 楊雅菲）