去武昌戶部巷時(shí)，你是否注意到，有些攤點(diǎn)門前，總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)？你有沒有想過(guò)，隊(duì)伍里面，可能有商家花錢雇來(lái)的“托”？18日，有人向楚天都市報(bào)反映，戶部巷有家賣臭豆腐的店，每天都請(qǐng)人來(lái)當(dāng)托，制造人氣爆棚的假象。受此影響，有其他商戶也開始模仿，擔(dān)心請(qǐng)“托”之風(fēng)愈演愈烈。（18日楚天都市報(bào)）
對(duì)于“托”的概念，公眾可能并不會(huì)感到陌生?？梢哉f(shuō)，“托”在我們的生活中無(wú)孔不入、無(wú)處不在：買車有“車托”；就醫(yī)有“醫(yī)托”；喝酒有“酒托”；就連充個(gè)手機(jī)話費(fèi)都有“話費(fèi)托”。對(duì)于新聞中新近出現(xiàn)的這種“排隊(duì)托”，聽上去可能感覺很新鮮，但其實(shí)不然，其與前述的種種請(qǐng)“托”現(xiàn)象如出一轍，在本質(zhì)上都是對(duì)事實(shí)真相的一種掩蓋，損害的都是消費(fèi)者的利益以及整個(gè)社會(huì)的公平與正義，亟需引起社會(huì)各界廣泛地關(guān)注與重視。
所謂的“排隊(duì)托”，其實(shí)就是商家通過(guò)招募一些大學(xué)生前來(lái)排隊(duì)以吸引人氣和客流量，從而實(shí)現(xiàn)搶占市場(chǎng)份額的目的。一眾商家之所以把“排隊(duì)托”當(dāng)成了招攬生意的“吸粉神器”并且屢屢奏效，正是因?yàn)樽プ×私^大多數(shù)消費(fèi)者的從眾心理。很多外地游客第一次來(lái)并不了解具體實(shí)情，再說(shuō)，短時(shí)間內(nèi)要想覓得合適中意的就餐點(diǎn)也不太現(xiàn)實(shí)。所以，游客往往只能通過(guò)就餐的人數(shù)、排隊(duì)的隊(duì)伍長(zhǎng)短、店面的衛(wèi)生條件等外在表象來(lái)判斷一家食店在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度，竊以為顧客趨之如騖的食店，口味自然差不到哪里去。但殊不知，商家通過(guò)雇傭“排隊(duì)托”制造的繁榮，只是一種虛假的繁榮，門前的人頭攢動(dòng)也不過(guò)是商家為了擴(kuò)張市場(chǎng)拼搶資源在“跑馬圈地”罷了。根據(jù)媒體的曝光，很多“排隊(duì)托”前面剛剛?cè)胧值某舳垢D(zhuǎn)過(guò)手就隨手扔掉，這足以說(shuō)明，“排隊(duì)托”所“站臺(tái)”“代言”的主打食品不論在衛(wèi)生條件上是否過(guò)關(guān)、在食品質(zhì)量上是否過(guò)硬，但至少在味覺上就讓人難以接受。
其實(shí)，在商家與游客之間，“排隊(duì)托”無(wú)疑扮演了一種商業(yè)掮客的利益角色，不經(jīng)意間淪為了不法商家招攬生意的“吸粉神器”。從社會(huì)危害性的角度來(lái)說(shuō)，“排隊(duì)托”的存在，無(wú)疑是一種投機(jī)取巧與商業(yè)欺詐，背后是無(wú)良商家急功近利的表現(xiàn)。商家在制造虛假繁榮的同時(shí)，實(shí)際上也是在損毀其他同行與旅游消費(fèi)者的切身利益，剝奪了公眾的知情權(quán)，這不僅有違誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)原則，還有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌，更為嚴(yán)重的，還將導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞正常的從業(yè)生態(tài)，誘發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的商業(yè)倒掛效應(yīng)，從而造成市場(chǎng)秩序的混亂無(wú)序。據(jù)悉，事發(fā)地隸屬武漢戶部巷。之于武漢，戶部巷絕不僅僅只是一處旅游勝地與熱門景點(diǎn)，更是代表武漢城市形象與地方風(fēng)貌的一張旅游名片。如果在這種極富文化內(nèi)涵與人文氣息的歷史名巷招募“排隊(duì)托”，大搞弄虛作假惡意欺詐，不僅有辱武漢的城市形象，還會(huì)拉低當(dāng)?shù)氐穆糜沃笖?shù)，抹黑地方聲譽(yù)，如此，豈不得不償失？
話說(shuō)回來(lái)，大學(xué)生暑期兼職，這并沒有什么不好，一來(lái)可以鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力，破解書本教育“眼高手低”的弊端；二來(lái)可以提高與人交往、融入社會(huì)的能力；與此同時(shí)，還可培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)與獨(dú)立意識(shí)，可謂是“一舉多得”，但需遵循的一條原則就是，不能突破道德底線與社會(huì)良知。而現(xiàn)在，部分大學(xué)生只顧眼前的經(jīng)濟(jì)利益而無(wú)視社會(huì)公德，甘為不法商家的“吸粉神器”助紂為虐，這不僅是教育的失敗，更是社會(huì)的不幸。即便短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)可觀的經(jīng)濟(jì)收益，但最終也必將因?yàn)樽约旱牟徽\(chéng)信行為付出高昂的人生代價(jià)，這是值得大學(xué)生群體深思的嚴(yán)肅命題。
常言道，民以食為天，食以安為先。把好食品安全的關(guān)口，不僅需要相關(guān)部門肩負(fù)責(zé)任，做好引導(dǎo)監(jiān)管工作，對(duì)于商家而言，還需擺正從商心態(tài)，尊重顧客的消費(fèi)感受與體驗(yàn)，遵循基本的商業(yè)倫理與職業(yè)素養(yǎng)，摒棄急功近利的歪理雜念，如此才能持續(xù)性地?cái)U(kuò)大自己在業(yè)界的影響力與凝聚力，也才能為提升城市形象與拉動(dòng)旅游消費(fèi)加分增彩。（楊蘭）
