“搶票神器”是錦上添花還是火上澆油
2014-01-07 18:15:00 來源:漢網(wǎng)
中國鐵路總公司2013年12月7日公布:2014年春運從1月16日至2月24日,共計40天。

隨著中鐵總公司的一聲發(fā)令槍響,春運會(春節(jié)搶票運動會)正式拉開帷幕。筆者作為春節(jié)返鄉(xiāng)大潮中的一員,對春運的相關(guān)新聞信息自然是高度關(guān)注。在關(guān)注的眾多信息中,吸引筆者眼球的除了火車票依然“一票難求”之外,最多的就是關(guān)于“搶票神器”的相關(guān)信息了。以“360安全/極速瀏覽器搶票專版”為首,“獵豹瀏覽器春運搶票版”、“搜狗瀏覽器12306專版”、“傲游云瀏覽器”等各種搶票軟件如雨后春筍般拔地而起,360搶票插件更是打起了溫暖牌,打出“聯(lián)合19位明星溫暖發(fā)聲,幫4100萬人成功回家”的感情牌,無數(shù)在外漂泊的網(wǎng)民表示通過搶票插件輕松搶到了回家的火車票,對春節(jié)期間渴望回家與親人團聚的“漂族”而言,可謂是“錦上添花”。

看到網(wǎng)貼上因為使用了搶票插件而買到火車票的各種留言,筆者也著實很感動,對于這一點,確實應(yīng)該給這些搶票插件點一個“贊”。但是,對于搶票插件的綜合評價,我們還是應(yīng)該還原春運火車票“一票難求”的原本面貌,站在最需要減少購票阻力的人群角度,搶票軟件是“錦上添花”還是“火上澆油”,不妨讓我們的農(nóng)民工兄弟發(fā)出更多的聲音。
據(jù)統(tǒng)計,春運中最大的群體是務(wù)工人員返鄉(xiāng)群,大多數(shù)是迫于生計外出務(wù)工,春節(jié)期間回家與親人團聚。這部分人多數(shù)讀書不多、見識不廣、經(jīng)濟不寬裕,對電腦或智能手機的應(yīng)用基本上還局限于基礎(chǔ)性應(yīng)用,甚至大部分人基礎(chǔ)性應(yīng)用都不懂,網(wǎng)絡(luò)對他們而言是“高端大氣上檔次”的高科技,用搶票插件買火車票對他們而言更是垂涎三尺但卻無能為力。

春運搶票最難、最大的群體無疑是農(nóng)民工,而搶票插件的出現(xiàn),很好的解決了學(xué)生及坐辦公室的人員買火車票的難處,對農(nóng)民工購票難這塊硬骨頭不僅沒起到幫助的作用,反而進一步增加了他們購票的難度。搶票插件搶走了本該屬于弱勢群體的票,制造了新的不公平。

然而,會有人說,從法律層面講,搶票插件的出現(xiàn)是合法的,是符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的。對于此事,甚至有人發(fā)起了微博調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,87.2%的人認為,搶票插件的出現(xiàn)能夠?qū)?ldquo;一票難求”起到很好的幫助作用;只有一成左右的人認為,這種通過網(wǎng)絡(luò)軟件強行“加塞”的行為,本質(zhì)上有悖公平。

微博調(diào)查結(jié)果看似一邊倒,但是,我們必須清醒的認識到,真正受“搶票插件”影響的群體并沒有或者說是無法在網(wǎng)絡(luò)上表達意見的。中國有超過兩億人的務(wù)工人員,他們中多數(shù)上網(wǎng)不便、沒有微博,不會用“搶票插件”的人買到票的概率已經(jīng)大大降低。我們承認,搶票插件是符合“規(guī)則公平”的,但是,也不得不強調(diào)它是違背了“機會公平”的。
前國務(wù)院總理溫家寶曾提出“讓農(nóng)民活的更有尊嚴”,對于春運“一票難求”的現(xiàn)象,筆者斗膽在溫總理的話中加一個字,呼吁相關(guān)部門及全社會,請關(guān)注農(nóng)民工春運購票難問題,“讓農(nóng)民工活的更有尊嚴”。(文/夜唱晝歌)


 

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