從四月中旬的知乎，到如今鋪天蓋地的網(wǎng)文，我們都在被一個(gè)叫魏則西的小伙子刷屏。百度、莆田系、部隊(duì)醫(yī)院、醫(yī)療體制改革等等都成為了出現(xiàn)在朋友圈里的高頻詞匯。
這位叫魏則西的小伙子因?yàn)轭净蓟と饬?，今?月12日去世，年僅21歲。生前他發(fā)帖子稱(chēng)，他在求醫(yī)過(guò)程中，通過(guò)百度搜索看到排名前列的武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院，受該院李姓主任所稱(chēng)的“生物免疫療法”、“斯坦福技術(shù)”所蠱惑，在花費(fèi)二十多萬(wàn)元后，病情不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)，還被貽誤救治。
事件不斷發(fā)酵，魏則西的帖子被越來(lái)越多的媒體傳播和解讀。百度及時(shí)做出了回應(yīng)，分別在4月28日和5月1日做出了相應(yīng)的聲明。表明了兩個(gè)態(tài)度，一是會(huì)認(rèn)真核查此事，二是支持魏則西的家人通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。不得不說(shuō)，百度也是經(jīng)歷的大風(fēng)大浪的，危機(jī)公關(guān)做的十分到位。這個(gè)占據(jù)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索大半壁江山的搜索引擎，充分展示出了自己在互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)時(shí)代對(duì)社會(huì)輿論的網(wǎng)絡(luò)影響力。然而，這一次，百度卻忽略了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代移動(dòng)客戶(hù)端和新媒體的不可控性，毫無(wú)疑問(wèn)地被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
一條年輕鮮活的生命就此逝去，卻留給了我們對(duì)這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)為信息傳播主要方式的時(shí)代的懷疑。我們斥責(zé)莆田系善于鉆營(yíng)，視金錢(qián)為圭臬，視人命為糞土；我們建議問(wèn)責(zé)的板子要打又響又狠，讓缺位的問(wèn)責(zé)和監(jiān)督體系健全起來(lái)；我們怒斥醫(yī)療體系改革的缺陷，給了逐利者“掛羊頭賣(mài)狗肉”的可趁之機(jī)?；剡^(guò)頭來(lái)想想，其實(shí)最可憐的是那個(gè)只能被動(dòng)接受信息，缺乏鑒別力的自己。也可以說(shuō)，是被人為排列，具有誘導(dǎo)性的互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)淹沒(méi)的我們。
因?yàn)槲覀儗?duì)于數(shù)據(jù)的這種無(wú)力，一些具有信息發(fā)布和影響資格的“權(quán)威”就會(huì)成為我們首先選擇的對(duì)象。魏則西就是典型。他懷著對(duì)生的渴望，試圖求助于被我們認(rèn)為是信息寶庫(kù)，無(wú)所不知的網(wǎng)絡(luò)，而百度作為最有影響力的搜索引擎，成為了他的第一選擇，結(jié)果證明，他錯(cuò)了。魏則西是一名大學(xué)生，是一個(gè)具有高學(xué)歷、高知識(shí)層次的人，那么那些最最普通的社會(huì)大眾呢？這種懷疑，讓“知之為知之，不知百度知”這句話(huà)變得毫無(wú)力氣。
百度，你辜負(fù)了我們的信任，還有比這個(gè)更讓你覺(jué)得危機(jī)的嗎？在失信面前，任何危機(jī)公關(guān)都是無(wú)用功。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，影響力越大，社會(huì)責(zé)任就越大?？萍荚谝欢ǔ潭壬献屇惬@得了比其他人更大的獲取信息的優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮必須以利人利己，有利于社會(huì)，而不是違背業(yè)界良心。也許有人會(huì)說(shuō)，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，信息發(fā)布者哪有那么全面系統(tǒng)的能力去審核一項(xiàng)信息的真實(shí)性？然而，如果有能力把控信息的推廣和排名，并使之商業(yè)化，卻缺少必要的鑒別和審核，那就成了明知不可為而為之。
由于“魏則西事件”受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注。國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司，對(duì)此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，將適時(shí)公布調(diào)查和處理結(jié)果。
我們期待“魏則西事件”能成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息和搜索時(shí)代的一個(gè)具有轉(zhuǎn)折性和標(biāo)志性的時(shí)間，因?yàn)檫@件事讓整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息傳播更加真實(shí)，讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社會(huì)責(zé)任心更強(qiáng)，讓這個(gè)時(shí)代更有誠(chéng)信，更加可以彼此信賴(lài)。（孔令晶）
