政務(wù)微博為何難以博得公眾喝彩
2014-06-17 17:49:18 來(lái)源:漢網(wǎng)
中國(guó)新聞網(wǎng)6月15日?qǐng)?bào)道,隨著巴西世界杯正式打響,首個(gè)比賽日有2202萬(wàn)球迷“微”觀(guān)世界杯,揭幕戰(zhàn)兩小時(shí)內(nèi)的微博討論量超過(guò)8300萬(wàn),相當(dāng)于每秒鐘有超過(guò)1.1萬(wàn)條微博發(fā)布,刷新了微博圍觀(guān)紀(jì)錄。與此同時(shí),#世界杯#話(huà)題閱讀量暴漲至11.2億。所有參與到世界杯話(huà)題討論的網(wǎng)友中,90后的比例高達(dá)67%,男性用戶(hù)的比例達(dá)到62.5%。

我既非球迷,也非網(wǎng)迷,亦談不上粉絲,不會(huì)為沒(méi)有中國(guó)人的世界杯瘋狂,也不會(huì)為諸多網(wǎng)絡(luò)大V博主瘋狂。但因工作關(guān)系,我時(shí)常會(huì)到國(guó)內(nèi)一些重點(diǎn)新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“做做客”,瀏覽一些關(guān)注的國(guó)內(nèi)外新聞和奇事趣事,偶爾也去關(guān)連地的政務(wù)微博和個(gè)別私人微博“串串門(mén)”,看看政務(wù)微博在發(fā)布哪些我所關(guān)心的政策、法律,個(gè)人在微博中對(duì)當(dāng)前一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事兒發(fā)表了什么見(jiàn)解。

但近半年來(lái),有個(gè)現(xiàn)象著實(shí)令我十分不解——政務(wù)微博,難以“博”得公眾的喝彩:大多數(shù)地方的政務(wù)微博,難以博得公眾的眼球,其微博點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)量等根本難與國(guó)內(nèi)一些個(gè)人微博特別是網(wǎng)絡(luò)大V PK,而其懸殊之大,簡(jiǎn)直令人大跌眼鏡。

請(qǐng)看2014年上午12點(diǎn)前,筆者從我國(guó)最大的政務(wù)微薄群—人民微博發(fā)現(xiàn):@成都發(fā)布、@四川發(fā)布、@四川政務(wù)服務(wù)等三家政務(wù)微博上收集的相關(guān)數(shù)據(jù):

@成都發(fā)布(主辦單位為成都市人民政府新聞辦):關(guān)注:793;粉絲:5865479;微博:27479。查閱第1-10頁(yè),大約440條,單條微博的占贊、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)多為兩位,個(gè)別三位,極個(gè)別一位。其中,發(fā)布于5月30日11:44并置頂?shù)摹冻啥籍?dāng)選全國(guó)民生改善典范城市》獲票數(shù)最多,占贊64、轉(zhuǎn)載583、評(píng)論366;

@四川發(fā)布(主辦單位為四川省人民政府新聞辦):關(guān)注:200;粉絲:4760242;微博:12578。查閱第1-10頁(yè),大約440條,單條微博的占贊、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)多為兩位,個(gè)別三位,極個(gè)別一位。其中,第10頁(yè)最后一條是發(fā)布于5月26日16:00的《端午去哪兒?》,獲占贊4、轉(zhuǎn)發(fā)12、評(píng)論無(wú);

@四川政務(wù)服務(wù)(主辦單位為四川省人民政府政務(wù)服務(wù)中心):關(guān)注:124;粉絲:14514;微博:738。查閱第1-10頁(yè),單條微博的占贊、轉(zhuǎn)載、評(píng)論數(shù)多為個(gè)位,極少兩位。其中,第10頁(yè)最后一條是發(fā)布于2013年9月25日08:00的《你若盛開(kāi) 清風(fēng)自來(lái)》,占贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論數(shù)均為空白。

同日同時(shí),筆者查閱到,四川眾星文化傳播有限公司(儒家經(jīng)濟(jì)文化網(wǎng))法人代表黃晨灝在人民網(wǎng)人民微博開(kāi)設(shè)的個(gè)人微博上,關(guān)注:11137;粉絲:26429;微博:42875。他的微博,每篇閱讀數(shù)均數(shù)千次,有的甚至達(dá)四、五萬(wàn)次。其《黃晨灝:實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),用網(wǎng)絡(luò)管理國(guó)家是必由之路》閱讀數(shù)達(dá)2600多萬(wàn)次。而日前轉(zhuǎn)載的介紹我省雙流縣的《中國(guó)雙流概況》,自6月12日晚開(kāi)始,目前累計(jì)閱讀量已逾100多萬(wàn)人次。

在四川省內(nèi)著名作家曾穎(什邡人,出生于1969年10月,筆名紙刀,1990年開(kāi)始文學(xué)創(chuàng)作,作品散見(jiàn)國(guó)內(nèi)眾多知名報(bào)刊、網(wǎng)站和選本?,F(xiàn)為職業(yè)新聞評(píng)論員,專(zhuān)門(mén)從事雜文與時(shí)評(píng)寫(xiě)作)的騰訊微博上,每條微博的閱讀量也非常驚人,大多在數(shù)千次,而且上萬(wàn)次的不在少數(shù)。

現(xiàn)在而今眼目下,人人都是通訊社、個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)。應(yīng)運(yùn)而生的“政務(wù)微博”,發(fā)展尤其迅猛。以筆者愚見(jiàn),政務(wù)微博,較之個(gè)人微博,擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),比如強(qiáng)大的政府財(cái)力、人力、物力作后盾,信息渠道來(lái)源的權(quán)威性,以及發(fā)布的政策及相關(guān)政策解釋的權(quán)威性,而大多數(shù)社會(huì)關(guān)注度度的的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,也大多通過(guò)政務(wù)微博發(fā)布,在互動(dòng)在干部?jī)A聽(tīng)民意、推動(dòng)政府工作、進(jìn)行輿論監(jiān)督方面也占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。政務(wù)微博,真可謂占盡了天時(shí)、地得、人和,個(gè)人微博與之顯然不在一個(gè)“重量極”上,難與之較量和PK。

但是,綜觀(guān)各級(jí)政務(wù)微博的發(fā)展,離公眾的期望值差距仍較大,大多難以“博”得公眾的喝彩,難以達(dá)到加強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)建設(shè),吸引和正確引導(dǎo)公眾注意力,從而使黨和政府的政策獲得公眾的最大認(rèn)同和支持的重要作用。倘若將同樣的內(nèi)容,在黃晨灝、曾穎個(gè)人微博發(fā)出后,點(diǎn)擊數(shù)很快上幾千甚至達(dá)萬(wàn),而在 @四川政務(wù)服務(wù) @四川發(fā)布 @成都發(fā)布等政務(wù)微博發(fā)出后,恐怕同時(shí)間內(nèi)僅幾十人次點(diǎn)擊。如果要上千,則必須折騰十多次。

這就是政務(wù)微博與個(gè)人微博的差距!是不容置疑、且必須面對(duì)的差距!俗話(huà)說(shuō),種瓜得瓜,種豆得豆。政務(wù)微博,代表的是政府,就占有的相對(duì)資源而言,肯定會(huì)廣種薄收,但事實(shí)卻與之相反??鋸堻c(diǎn)說(shuō),不少地方的政務(wù)微博,雖然播種的是“龍種”,但收獲的卻是“跳蚤”。

那么,政務(wù)微博如何“博”得公眾的喝彩呢?借用一位網(wǎng)友的觀(guān)點(diǎn):要想以真情打動(dòng)人,以權(quán)威吸引人,用事實(shí)說(shuō)服人,用智慧征服人,只有做到“網(wǎng)上”、“網(wǎng)下”兩結(jié)合,各級(jí)官員才能全面了解到真實(shí)的社情民意,才能找到解決問(wèn)題的辦法和途徑,真正意義上的“政務(wù)微博”才能起到事半功倍之功效,微博,才能“微”得樂(lè)乎,“博”得網(wǎng)民喝彩。
(文/易延端 網(wǎng)絡(luò)媒體著名時(shí)政評(píng)論家) 
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