政務(wù)微博為何缺人
2014-06-18 14:49:03 來源:漢網(wǎng)
一邊是熱鬧的世界杯“微”觀“追球”,一邊卻映襯出政務(wù)微博的門可羅雀。以@成都發(fā)布、@四川發(fā)布、@四川政務(wù)服務(wù)等三家政務(wù)微博上收集的相關(guān)數(shù)據(jù)為例,單條微博的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)載、評論數(shù)遠(yuǎn)低于某些個人微博。難怪會有有媒體論者產(chǎn)生疑問,政務(wù)微博為何難以博得公眾喝彩?(來源:人民網(wǎng))

答案也許真是政務(wù)微博缺“人”。但如果把單條政務(wù)微博的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)載、評論數(shù)在量上偏少的原因歸結(jié)為經(jīng)營上的缺乏人性化管理,未免有些片面。因?yàn)榫W(wǎng)上大部分點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)載、評論數(shù)居高不下的單條微博大多是娛樂圈的最新明星八卦、緋聞、內(nèi)幕、花邊、噱頭等精彩資訊,其受眾大多是熱衷娛樂八卦的網(wǎng)友和粉絲。后者的娛樂心理實(shí)際上早已被具備一定職業(yè)化水平的公關(guān)操作者所引導(dǎo),絕非自然、無心之事。

而相比之下,為什么在微博經(jīng)營上會有“官退民進(jìn)”?這主要是政務(wù)微博的功能主要在于社會管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞輿論引導(dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方面,而非要承擔(dān)起娛樂消費(fèi)的職能?,F(xiàn)實(shí)中關(guān)注政務(wù)微博的網(wǎng)友大部分是為數(shù)不多的利益相關(guān)者,絕非所謂的娛樂大眾。加上政務(wù)微博本身在內(nèi)容上缺乏娛樂性,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作以及疏于管理,政務(wù)微博門庭稍顯冷落實(shí)屬必然。

再者,由于缺乏政治理性,當(dāng)前我國大部分網(wǎng)民參政的積極性大多很低。他們關(guān)心的大多是那些與自己無關(guān),但又具備低俗、色情、花邊新聞等有爭議性的話題。除非與其自身利益直接相關(guān),否則大多不會真正關(guān)注日常的行政行為,更不要說“事不關(guān)己”、稍顯枯燥的政務(wù)微博。從以往的情形來看,如果政務(wù)微博上也發(fā)布娛樂性的話題,時刻更新、轉(zhuǎn)發(fā)一些官員貪污、嫖娼等方面的吸引性話題,情況必然就會逆轉(zhuǎn)了。但是,這恐怕與政務(wù)微博本身的初衷是背道而馳的。

因此,政務(wù)微博與個人微博有差距實(shí)屬正常,但并非就說不能改善。貴州省副省長陳鳴明的微薄管理就可以提供一個很好的參考?;蛟S,政務(wù)微博真的要通過改善管理理念與手段,實(shí)現(xiàn)“以真情打動人,以權(quán)威吸引人,用事實(shí)說服人,用智慧征服人”的目標(biāo)。但是,板子光打在政務(wù)微博的屁股上,確實(shí)有失偏頗。

別忘了,在大數(shù)據(jù)時代,左右中國輿論潮流的可不只是政府部門,近7億網(wǎng)友力量現(xiàn)在已經(jīng)崛起,還有那些隱匿在網(wǎng)絡(luò)迷霧里的專業(yè)幕后推手。故而,要進(jìn)步的并非只有政務(wù)微博,網(wǎng)友與輿論操作者的個人的理性思維恐怕也需要審視、反思、改進(jìn)。在全球化時代,如果一個民族只顧娛樂而不會思考,那么它就已經(jīng)到了最危險的時候。(文/張進(jìn) 網(wǎng)絡(luò)媒體著名時政評論家) 
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