近日，“萬(wàn)年縣人民醫(yī)院一護(hù)士上班期間玩直播”稿件受到網(wǎng)民關(guān)注。萬(wàn)年縣衛(wèi)計(jì)委和萬(wàn)年縣醫(yī)院立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并對(duì)當(dāng)事人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。經(jīng)調(diào)查，2017年12月30日11時(shí)許，助理護(hù)士陳某妹上班期間玩直播，情況屬實(shí)。該護(hù)士主動(dòng)刪除了直播賬號(hào)，并于當(dāng)天下午向醫(yī)院提交辭職報(bào)告。（1月3日 法制晚報(bào)）
“護(hù)士上班玩直播”這事，之所以能引起輿論爭(zhēng)議，主要在于其觸碰了公眾醫(yī)療安全方面的這一軟肋。畢竟醫(yī)生護(hù)士的工作容不得半點(diǎn)馬虎，稍有差池就可能傷害患者。他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作，患者尚有憂慮，更何況是“上班玩直播”這種主觀的懈怠，怕是就更容易出錯(cuò)了！因此，對(duì)于質(zhì)疑和聲討應(yīng)當(dāng)理解，而對(duì)于其背后顯現(xiàn)的問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)重視和合理疏解。
這類事情表面看起來(lái)比較小，但其本質(zhì)問(wèn)題卻不小。說(shuō)白了，凸顯的就是當(dāng)事人職業(yè)意識(shí)的缺失，缺乏相應(yīng)的敬畏感。這職業(yè)意識(shí)其包括職業(yè)道德、操守和具體行為等。就拿這名小護(hù)士來(lái)說(shuō)，直播行為不管是有心之舉還是無(wú)心之舉，其確實(shí)可能給工作帶來(lái)干擾，給病人造成傷害，哪怕只是一種隱患，也難掩其行為對(duì)職業(yè)形成“不尊重”狀態(tài)和挑戰(zhàn)職業(yè)“道德”的事實(shí)。若是“有心”，職業(yè)意識(shí)的缺失便是顯性的，若是“無(wú)心”，便是隱性的。兩者都扯不掉本質(zhì)問(wèn)題，只不過(guò)，后者的那份缺失對(duì)現(xiàn)實(shí)更有“刺痛感”。
這種事近幾年其實(shí)也不少見(jiàn)，成為新聞的那幾件也都得到了及時(shí)的處理，相關(guān)當(dāng)事人也受到了應(yīng)有的懲罰?？删驮谶@樣的背景下，類似的事件還能見(jiàn)諸報(bào)端，那只能說(shuō)明一點(diǎn)，所謂的處理和懲罰還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，并達(dá)不到讓職業(yè)意識(shí)回歸的程度，相關(guān)的醫(yī)院還得進(jìn)行深刻的反思。
醫(yī)院的問(wèn)題，說(shuō)到底就表現(xiàn)在兩方面。一個(gè)是對(duì)職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育整體重視程度不夠，另一個(gè)就是對(duì)日常管理的松懈和細(xì)節(jié)規(guī)范的不到位，這某種程度上也可以說(shuō)是對(duì)職業(yè)意識(shí)的現(xiàn)實(shí)懈怠，其既表現(xiàn)在制度設(shè)計(jì)上，也表現(xiàn)在具體執(zhí)行上。從這家醫(yī)院“還未正式聘用該護(hù)士”的回應(yīng)就能窺探一二。難道跟班實(shí)習(xí)的護(hù)士就沒(méi)有進(jìn)行職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)？也不對(duì)其日常工作行為進(jìn)行及時(shí)而嚴(yán)苛的管理和規(guī)范？這顯然說(shuō)不通，顯現(xiàn)的還是“沒(méi)有做到對(duì)職業(yè)意識(shí)嚴(yán)苛以待”的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。
在職業(yè)意識(shí)這方面，再怎么嚴(yán)苛都不過(guò)分。因?yàn)閲?yán)苛一分，就能換回一分的職業(yè)道德和職業(yè)操守。而醫(yī)院自身，嚴(yán)苛到一定程度，便能倒逼醫(yī)生護(hù)士的自我規(guī)范，讓“有心的注意”成為現(xiàn)實(shí)，讓“有心無(wú)心的懈怠”成為過(guò)去。讓職業(yè)意識(shí)在外力規(guī)范和自我注意中逐漸回歸，這也是一種值得推崇的精神共鳴。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)看客們也不要過(guò)度揪著這個(gè)小姑娘不放，盲目的苛求也不意味著“正義凜然”,畢竟她會(huì)受到相應(yīng)的合理處罰，所以，也要給人知錯(cuò)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。與其純粹批評(píng)她，還不如借這個(gè)事情把那份“正義凌然”朝著自己發(fā)泄，反思一下自己有沒(méi)有相關(guān)的“小過(guò)失”？這些“小過(guò)失”可能自己并沒(méi)在意。比如，上班時(shí)間玩手機(jī)影響了工作，或者有其他不妥的行為干擾了他人，違背了職業(yè)道德等。這樣的發(fā)泄形成的便是一種自我提醒與規(guī)范，進(jìn)而喚醒自我的職業(yè)意識(shí)，這配得上真正的“正義凜然”，也是一種別有滋味的“嚴(yán)苛以待”。
除了醫(yī)院，社會(huì)上其他的單位也要有相應(yīng)的“自我發(fā)泄”，對(duì)問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加勉。把規(guī)章制度進(jìn)一步明晰化和細(xì)節(jié)化，把具體的管理與執(zhí)行進(jìn)一步的嚴(yán)格化和規(guī)范化。尤其是一些關(guān)乎公眾切身利益的單位，則更應(yīng)該如此，并沿著重視職業(yè)道德教育，嚴(yán)苛管理規(guī)范的良好“路徑依賴性”，越走越遠(yuǎn)，讓“嚴(yán)苛以待職業(yè)意識(shí)”成為常態(tài)化的存在。（王彬）
