4月25日，記者從南昌鐵路局獲悉，今年“五一”小長假運(yùn)輸工作從4月28日至5月1日，南昌鐵路局在今年“1•5”新圖增加開行列車40列、重聯(lián)動車14列的基礎(chǔ)上，加開管內(nèi)去往蘇州、金華、廣州、深圳方向，及贛閩兩省城市間運(yùn)行的旅客列車217列。(4月26日新華網(wǎng))

“五一”小長假即將來到，如何充分利用好這三天假期來一個說走就走的假日游，可能許多人早已謀劃確定好了理想的出游線路?？墒窃谀挠媱澲惺欠窨紤]到了交通工具的因素呢？如果選擇不當(dāng)，那可是要嚴(yán)重影響你心氣兒呢!

不過也不用擔(dān)心，面對即將到來的新一輪旅客出行高峰，各地鐵路部門通過增開大量高鐵列車和普鐵列車的形式，極大的提升了運(yùn)能，以滿足“五一”小長假旅客的出行需求。

另外，小長假期間，各地鐵路部門將把握市場“脈搏”，針對旅客節(jié)假日對熱門景點(diǎn)的需求，特別開行高鐵專列、旅游專列等特色列車，創(chuàng)新“快旅慢游”新業(yè)態(tài)，進(jìn)而攜手旅游部門拓展新領(lǐng)域，用動車將鐵路和旅游部門系在一起，掀起各地旅游新熱潮。

同時，為了方便旅客出游，鐵路部門在推出多樣化客運(yùn)產(chǎn)品的同時，還在旅客購票、候車、乘降、出站等環(huán)節(jié)上下功夫，提供 “一條龍”服務(wù)，并與市政、旅游部門建立聯(lián)動機(jī)制，做到火車與汽車便捷換乘，車站與景點(diǎn)無縫對接，可謂亮點(diǎn)頻出。

由此可見，鐵路部門的“走心”服務(wù)旨在方便旅客，為旅客的假日游添“彩兒”，使旅客在假日里也能暢游祖國大好河山，盡享綠色踏青之旅、藍(lán)色海洋之旅、名勝古跡之旅。

那么，鐵路部門這些“走心”服務(wù)的效果如何，還要由民眾來評判。“五一”小長假即將來臨，希望鐵路部門到時能夠真正兌現(xiàn)承諾，為民眾的假日游提供最充足的運(yùn)力、最便捷的服務(wù)，向民眾交一份滿意的答卷。(文/周福明)