今天，四川瀘州市委市政府召開媒體見面會,通報瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生死亡事件的相關(guān)情況。瀘州市副市長、公安局局長何紹明在會上介紹了公安機關(guān)相關(guān)調(diào)查情況，并且表示，通過省市縣三級技術(shù)人員的現(xiàn)場勘察、尸體檢驗、物證鑒定，結(jié)合對趙鑫的老師、同學(xué)、室友、保安、小賣部等人員的大范圍深入細(xì)致的調(diào)查，可以確認(rèn)：趙鑫的損傷為高墜傷，無其他暴力加害形成的損傷，可以排除他殺。(4月7日人民網(wǎng)）

鬧得沸沸揚揚的瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生死亡事件終于有了一個圓滿的答案。2月19日，習(xí)近平主持召開黨的新聞輿論工作座談會并講話，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要增強同媒體打交道的能力，善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、引導(dǎo)社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作。因此瀘縣太伏學(xué)生死亡事件中體現(xiàn)出來的對突發(fā)事件的輿情危機處理確實值得我們相關(guān)部門反思，這中間的遲滯與拖沓，不正是給了流言最“寶貴”的發(fā)酵及傳播期？面對網(wǎng)絡(luò)謠言滿天飛，地方輿情反饋及應(yīng)急機制在哪里？相關(guān)職能部門在干什么？

面對突發(fā)事件發(fā)生時，不能抗拒媒體，必要時召開新聞發(fā)布會，將現(xiàn)場詳細(xì)情況進行整理匯總，以最快的速度對外發(fā)布，避免公眾胡亂猜測，產(chǎn)生負(fù)面新聞。幸好今日瀘州市委市政府召開媒體見面會,通報瀘縣太伏中學(xué)學(xué)生死亡事件的相關(guān)情況，給造謠者予以狠狠打擊，讓此事件的負(fù)面影響得到了一定的緩解。

從這次的瀘州瀘縣太伏事件可以看出，政府要第一時間發(fā)聲，第一時間處理問題，做突發(fā)事件的“第一定義者”顯得有多么的重要。隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)將公民言論推進到了一個“人人都有麥克風(fēng)”的自媒體時代，“眾聲嘩然”已成常態(tài)，政府部門應(yīng)重視通過網(wǎng)絡(luò)了解情況，主動查找工作中存在的和潛在的不足與疏漏，增強工作的前瞻性、科學(xué)性、系統(tǒng)性，用實實在在的行動，把網(wǎng)絡(luò)輿情中提出的問題解決好、把出現(xiàn)的矛盾協(xié)調(diào)好。

另一方面不要把現(xiàn)實中的外交辭令、行話套話和“打太極”搬上網(wǎng)，及時、主動、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，盡快澄清虛假、不完整信息，消除誤解，化解矛盾，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。要高揚以人為本的價值理念，秉承理性、平和、包容的態(tài)度，采取溝通對話的“治理”方式有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的良性發(fā)展。（文/敬小林）