電子政務(wù)應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)更加高效
2017-01-17 10:08:47 來源:漢網(wǎng)

作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”4個試點(diǎn)示范省之一,近日,貴州省政府就深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作下發(fā)實(shí)施意見,提出今年底前貴州省網(wǎng)上辦事大廳覆蓋省市縣鄉(xiāng)四級實(shí)體政務(wù)大廳和村(居)便民服務(wù)點(diǎn)。(貴州日報)

貴州省是首個國家級大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū),在推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)中,應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,使政務(wù)更加高效、服務(wù)更加便民。

貴州網(wǎng)上辦事大廳即將深入到鄉(xiāng)村,實(shí)現(xiàn)了“全省一張網(wǎng)”,無死角覆蓋。貴州省即將迎來“電子政務(wù)時代”,可喜可賀!

貴州省網(wǎng)上辦事大廳的開通,是該省信息化建設(shè)和電子政務(wù)發(fā)展的重要里程碑,對于加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府;對于提升政府效能,建設(shè)法治化、國際化營商環(huán)境;對于創(chuàng)新社會管理,完善公共服務(wù);各個政府部門權(quán)力資源的整合,可以提高網(wǎng)上辦事的效率。都有著十分重要的意義。

將貴州納入全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”4個試點(diǎn)示范省之一,看中了貴州大數(shù)據(jù)的發(fā)展研究走在了全國前列。如何將大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的運(yùn)用,真正服務(wù)于社會生活。建設(shè)電子政務(wù)就是一個非常好的契機(jī)。

不少人認(rèn)為大數(shù)據(jù)與我們的生活相隔遙遠(yuǎn),以為這是政府用于某些高科技領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)運(yùn)算數(shù)據(jù),其實(shí)不然,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,從一個國家的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)的大政方針政策設(shè)計(jì)到社會生活中的方方面面,以及每個人的飲食起居都可以運(yùn)用到。

筆者對比了4個示范省的電子政務(wù)大廳,頁面,布局,辦事的類別設(shè)計(jì)并無多大差異。

貴州省目前運(yùn)行的網(wǎng)上辦事大廳并無大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。貴州省建設(shè)電子政務(wù),需及時將大數(shù)據(jù)導(dǎo)入其中。更為有效服務(wù)于民,既解決了信息不對稱的問題,又以網(wǎng)絡(luò)的公開透明壓縮權(quán)力尋租的空間,真正得到實(shí)惠的,不僅是百姓,還有政府。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)就可以預(yù)判哪些事務(wù)是老百姓需要常態(tài)化辦理的,重點(diǎn)分析頻率、密度、周期等因素,比如涉及老百姓生活的水、電、氣,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,交通違法處理,看病就診,上學(xué)等等。針對這些生活常態(tài)化、高密度的事務(wù),在電子政務(wù)中,應(yīng)重點(diǎn)設(shè)置為“高頻事務(wù)”,將窗口設(shè)置在顯眼位置,便于每個民眾快速找到,快捷處理。不僅節(jié)省時間,減少辦事效率。從而保持網(wǎng)上政務(wù)的高效暢通,不會造成網(wǎng)絡(luò)空間的堵塞。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況發(fā)生。

導(dǎo)入大數(shù)據(jù)到電子政務(wù)中,不僅僅在服務(wù)中更加快捷高效地服務(wù)于民,分各種層級,各種類別,簡化辦理的程序。還可以為政府收集數(shù)據(jù),不斷完善服務(wù)水平,簡政放權(quán),打造服務(wù)型政府提供各種數(shù)據(jù)支撐提供了一個非常有力的渠道。

就目前示范省的電子政務(wù)來看,還處于比較粗放的簡單分類階段,各個部門可以上網(wǎng)辦理的事務(wù)分別羅列,又回到了以前各個部門各自為政的現(xiàn)狀。假如要辦理涉及多個部門的事務(wù)時,還不如到現(xiàn)實(shí)生活中的政務(wù)中心來得快。

搭建起“一張網(wǎng)”的政務(wù)平臺,對政府職能的轉(zhuǎn)變確實(shí)有很大的推動,為進(jìn)一步簡政放權(quán)提供很大的空間,各級政府部門的深入融合,業(yè)務(wù)辦理的流程再造是未來的發(fā)展趨勢。貴州省作為電子政務(wù)示范省應(yīng)把握時代機(jī)遇,將大數(shù)據(jù)運(yùn)用其中,實(shí)現(xiàn)運(yùn)用與數(shù)據(jù)采集的雙重利好,抓住建設(shè)全國電子政務(wù)時代,而實(shí)現(xiàn)一個產(chǎn)業(yè)的輸出,貴州應(yīng)該大有作為。

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