“北京一日游”亂象由來已久，游客吐槽、媒體曝光、執(zhí)法部門查處、公布旅行社白名單，但非法一日游卻仍然屢禁不止、頑疾未除。記者于9月27日、29日進(jìn)行了為期兩天的“北京一日游”體驗(yàn)式采訪。經(jīng)歷了強(qiáng)交10元保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)從80元到500元不等、不交自費(fèi)景點(diǎn)錢就要被趕下車、八達(dá)嶺長城被“偷梁換柱”、明皇宮，票價(jià)40元卻收游客160元、連唬帶嚇關(guān)門推銷玉器等潛規(guī)則、暗陷阱。旅游“頑疾”長期得不到根治的癥結(jié)何在？（10月11日人民日報(bào)）

首要原因是旅游業(yè)監(jiān)管方管理失當(dāng)，措施不給力。旅游亂象層出不窮，監(jiān)管方總是以這樣那樣的理由搪塞，一直在采取措施卻遲遲不見效果，旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)恐難辭其咎。旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以設(shè)置強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲規(guī)則，規(guī)范行業(yè)行為，定期巡查加隨時(shí)抽查，讓旅游業(yè)時(shí)刻繃緊頭上那根弦。

其次是旅行社注冊門檻低，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一?，F(xiàn)在走大街上隨處可見大大小小各色的旅行社，每家旅行社都宣稱自己是正規(guī)的，資質(zhì)的最強(qiáng)的，其實(shí)有些旅行社緊緊就有一名有導(dǎo)游證的導(dǎo)游，經(jīng)營方面更是混亂不堪，許多都是走“強(qiáng)制消費(fèi)”或“搜刮游客”“壓榨導(dǎo)游”的盈利之道，任由類似旅行社橫行霸道著實(shí)會(huì)把這一行業(yè)變得“烏煙瘴氣”。

再次是導(dǎo)游管理不規(guī)范，素質(zhì)層次不齊。導(dǎo)游考個(gè)導(dǎo)游證就能持證上崗，強(qiáng)制、責(zé)罵甚至威脅游客的導(dǎo)游是不合格的，那么對導(dǎo)游的管理也應(yīng)設(shè)立導(dǎo)游誠信記錄，如果一名導(dǎo)游累計(jì)被投訴達(dá)到一定次數(shù)就要吊銷導(dǎo)游證，情節(jié)嚴(yán)重的甚至幾年內(nèi)不得踏入旅游業(yè)。因此，導(dǎo)游需要強(qiáng)化職業(yè)道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)意識。

最后是游人缺乏旅游安全意識，聽信街頭小廣告。游客在出行時(shí)應(yīng)提前做好規(guī)劃，做好旅游攻略，如果想報(bào)團(tuán)也要選擇較大的正規(guī)旅行社，千萬不能貪小便宜，天下沒有免費(fèi)午餐，當(dāng)遇到問題是也不要選擇逆來順受，要提出異議，學(xué)會(huì)維權(quán)。

誠信是一塊無形的招牌，一個(gè)地區(qū)、一個(gè)景點(diǎn)的旅游資源再豐富，如果喪失了誠信，到處都是潛規(guī)則、暗陷阱，被貼上“黑標(biāo)簽”，那么該地區(qū)、該景點(diǎn)怕是生存堪憂。（溫暖陽光）