解決醫(yī)患矛盾,硬件軟件都不能少
2016-07-05 09:39:12 來源:漢網

7月1日下午,男子周某帶發(fā)高燒的女兒來到醫(yī)院兒科就診,因對醫(yī)院給其女兒的治療措施不滿,周某突然情緒崩潰,開始毆打醫(yī)護人員,并砸毀醫(yī)院部分設施。警方對周某做出拘留15日的處罰,念周某女兒病情較重,拘留暫不執(zhí)行。(中青網 7月4日)

不乏媒體原來大肆宣傳所謂“醫(yī)院內幕”的原因,前幾年不管多大的醫(yī)患矛盾,都是醫(yī)院的錯,弄得人心惶惶,這也給了某些沒素質沒道德的人一個站在道德至高點去訛詐醫(yī)院錢財破壞公物甚至謀害醫(yī)生性命的理由,對于媒體來說,觀眾叫“受眾”,就是事情擺在那里,但對于真相,我怎么說,你也只能怎么被我引導。所以,希望媒體能正確引導,不要袖手旁觀,更不要火上澆油。

對于此事件,筆者的看法是“一個巴掌拍不響”。打人砸東西破壞公共設施是做不對的,心情可以理解。反過來,有時候醫(yī)生處置態(tài)度散漫不專業(yè),被打也是活該,殺一儆百,以后對患者就會好了,但是這種做法也僅僅是治標不治本,醫(yī)患矛盾鬧了這么多年也終究沒有多大改善。

在追討破壞者和醫(yī)生的同時,或許我們都忽略了一個事實,就是硬件好的大型醫(yī)院太少,導致醫(yī)護人員工作太繁忙太累,激發(fā)雙方負面情緒…如果醫(yī)院大、硬件好,醫(yī)護人員工作量少,什么優(yōu)質服務提供不了?安撫照顧病人和病人家屬情緒與心理輔導就會成為其中一個環(huán)節(jié),減少喜歡矛盾也是勢在必行。(一行)

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