記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉，該局針對(duì)電商銷售的、標(biāo)稱產(chǎn)地為“內(nèi)蒙古”的羊絨制品兩次抽查發(fā)現(xiàn)，合格率分別為35.7%和46.2%。抽檢結(jié)果表明，部分網(wǎng)上銷售的“內(nèi)蒙古羊絨制品”存在偽造產(chǎn)地、以假充真、以次充好等嚴(yán)重質(zhì)量問題。（3月13日新華社）

兩次抽查，合格率不到半數(shù)，甚至其中一次合格率只有三分之一，電商信用實(shí)在令人堪憂?？墒牵屓丝皯n的真的只是電商嗎？

眾所周知，隨著電商發(fā)展壯大，原本經(jīng)營實(shí)體店的商人走上了實(shí)體店、電商雙渠道發(fā)展的路線，國美和蘇寧就是做好的例子。因此，無論在淘寶、還是天貓、在京東還是拍拍，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，擁有實(shí)體店的網(wǎng)店，往往在銷售上更好。這說明，買家對(duì)于實(shí)體店的網(wǎng)店更為信賴。

那么，對(duì)于羊絨制品這樣不算便宜的物品，買家會(huì)這么選呢？如果是筆者，必定選擇有實(shí)體店的網(wǎng)店。正所謂，跑得了和尚跑不了廟，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后服務(wù)可以得到保障。但是，大多數(shù)買家可能都和筆者一樣，對(duì)于羊絨制品的辨識(shí)知識(shí)比較匱乏。因此，樣式差不多，手感差不多，買到假貨或者是不合格產(chǎn)品也就并不知曉。

所以，電商抽查合格率不到半數(shù)，實(shí)體店的合格率又會(huì)好到哪里去呢？如此低的合格率誰又該負(fù)責(zé)呢？

筆者認(rèn)為，羊絨制品的造假率高，在于犯罪成本過低和監(jiān)管不力。對(duì)于銷售羊絨制品的商家，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品主要采取罰款和勒令整改的方法，這樣的方法也是目前對(duì)于企業(yè)懲罰最為普遍的方法。然而，對(duì)于企業(yè)利潤來說，那些罰款不過是九牛一毛，犯罪成本可以忽略不計(jì)。

因此對(duì)于發(fā)現(xiàn)造價(jià)的商家，除了罰款還應(yīng)該采取追回制。電商在網(wǎng)店首頁發(fā)布追回已售出的可能出現(xiàn)假貨的產(chǎn)品批次代號(hào)，實(shí)體店在媒體報(bào)紙上刊登信息。由此，不僅減少假貨的危害，更加大了商家的成本和對(duì)企業(yè)信用的重視。

其次，對(duì)于產(chǎn)品的監(jiān)管應(yīng)該有層次。政府相關(guān)部門，完善產(chǎn)品追溯體系，加強(qiáng)部門之間的聯(lián)動(dòng)，提升執(zhí)法部門的力度。電商平臺(tái)管理者，應(yīng)該加大懲罰力度和健全認(rèn)證機(jī)制，對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入平臺(tái)的商家產(chǎn)品，抽樣檢查，不能只看合格證書就放行。對(duì)于平臺(tái)上的商品，不定期抽樣檢查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)出售假冒為例產(chǎn)品的商家，采取限時(shí)禁售、降星等方法。

假貨自古有之，責(zé)任在企業(yè)、在管理部門、在平臺(tái)提供者、也在消費(fèi)者本身。如果消費(fèi)者不貪圖便宜，懂得辨識(shí)真?zhèn)?，斷了假貨市場，假貨也就不存在了。只是，消費(fèi)者是假貨市場最后的把關(guān)者，也是受害者，打擊假貨僅僅依靠消費(fèi)者舉報(bào)，顯得太過荒謬。

所以，羊絨制品半數(shù)不合格，責(zé)任在于假貨出售過程中所有環(huán)節(jié)的人，而打擊假貨最重要的就是完善體制、落實(shí)制度、嚴(yán)懲不貸，推崇誠信。（黃燚）