據(jù)中國人民銀行網(wǎng)站透露，為鼓勵支付創(chuàng)新，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范支付服務(wù)市場秩序，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)健康發(fā)展，中國人民銀行日前公告發(fā)布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》（中國人民銀行公告〔2015〕第43號，以下簡稱《辦法》），于2016年7月1日起施行。（人民網(wǎng) 12月18日）

《辦法》共涉及清晰界定支付機(jī)構(gòu)定位、堅(jiān)持支付賬戶實(shí)名制、兼顧支付安全與效率、突出對個(gè)人消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)、突出對個(gè)人消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)等五項(xiàng)措施。其中，“堅(jiān)持支付賬戶實(shí)名制”與我們息息相關(guān)。乍一聽這個(gè)消息，我們也許會不解，網(wǎng)絡(luò)上哪有真東西，網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證太不安全了，瞬間都沒安全感了，認(rèn)證多麻煩，這個(gè)政策太不靠譜了……那么這個(gè)政策到底意味著什么呢？

近年來，網(wǎng)絡(luò)支付以便利、手續(xù)費(fèi)低等優(yōu)點(diǎn)，備受大眾親賴，而網(wǎng)絡(luò)支付非實(shí)名賬戶比例較高，成為滋生金融詐騙、洗錢犯罪、非法融資等違法行為的“沃土”，侵害著用戶的合法權(quán)益，擾亂了金融市場秩序。舉個(gè)例子，在生活中，犯罪分子通過釣魚或誘惑的手段，誘使你把錢打到了對方賬戶上，等你回過神來報(bào)警時(shí)，這個(gè)賬戶非實(shí)名，無法調(diào)取真實(shí)信息，您想追回?fù)p失，真的是難上加難。

網(wǎng)上支付實(shí)名認(rèn)證，為犯罪分子填補(bǔ)了制度上的缺口，可以有效地防范和遏制違法犯罪活動。實(shí)名認(rèn)證也為支付機(jī)構(gòu)提出了新的要求，首先，要了解自己的客戶，為客戶建立健全身份識別機(jī)制；其次，要保護(hù)客戶權(quán)益，加大客戶資金安全、信息安全、自主選擇權(quán)和知情權(quán)；最后，要健全客戶投訴處理、客戶損失賠付等機(jī)制，提升客戶服務(wù)和賬戶安全水平。因此，網(wǎng)絡(luò)支付“實(shí)名認(rèn)證”，實(shí)際上是為用戶增加了一道保險(xiǎn)，意味著更加安全。

網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證的受益群體是合法網(wǎng)民。作為用戶的我們，不要因?yàn)閷?shí)名認(rèn)證的過程有些“繁瑣”而“牢騷滿腹”，而是要看到這一政策的實(shí)施背景和意義。為了保障我們資金的安全，為了堵住違法分子的“空子”，為了維護(hù)支付市場秩序，我們要積極響應(yīng)這一政策，主動完成網(wǎng)絡(luò)支付的實(shí)名認(rèn)證。總之，金融互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范有序地發(fā)展，需要你我攜手，筑牢抵御破壞金融市場秩序的“萬里長城”。（焦偉）