人民網(wǎng)北京12月20日電，據(jù)湖南公安廳官方微博消息，今天陸續(xù)有網(wǎng)友反映“長株潭來了幫北京的犯罪團伙”，在求證了當(dāng)?shù)鼐酱_認并無此類案件發(fā)生。（12月20日 人民網(wǎng)）

為什么謠言有這么大的威力，每每謠言來襲，總有人上當(dāng)受騙？對政府官方消息的不信任必然會導(dǎo)致民眾選擇最簡單、最保守的避嫌方式，“寧可信其有，不可信其無”?；蛟S借用網(wǎng)友的一句話可以更準(zhǔn)確詮釋這一切：“專家不可信，媒體不可信，政府部門不可信，我們只能信任自己了。

謠言到底有多可怕？這次警方出來辟謠給我們提供了新的注腳。它警示我們，最可怕的從來不是謠言本身，而是治理謠言的地方政府，很可能一不小心就滑過責(zé)任的底線，淪為謠言的一部分。政府公信力的缺失，不僅加速了謠言的發(fā)酵與爆發(fā)，也使得政府辟謠成為民眾眼中的“浮云”。

謠言都具有攻擊性，能否成功應(yīng)對，直接取決于政府的公信力。防治謠言的根本在執(zhí)政為民，各政府職能部門應(yīng)坦然回應(yīng)來自民間的各種質(zhì)詢，通過強調(diào)政府的公開、公平、公正，確定政府在人民心中的威信。

此外，還應(yīng)該加強社會主義法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范社會秩序，使陰暗的、偏頗的謠言在暴曬中煙消云散。在這一前提下，政府防治謠言的相關(guān)制度建設(shè)是關(guān)鍵。這些防治機制有信息、輿情的監(jiān)測、分析機制，做到面對謠言能夠及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理；再者是權(quán)威信息的準(zhǔn)確發(fā)布機制，即：建立一整套政府辟謠的科學(xué)程序，進一步提高政府應(yīng)對謠言的能力。

科學(xué)的辟謠機制與民眾理性密不可分，如何快速、科學(xué)的分析信息的真假，考驗著公民對信息的分析能力。今后要進一步加強公民對信息處理能力的培訓(xùn)和教育，提高整個社會防治謠言水平的提高。（文/陳平）