四川開展認真學(xué)習(xí)貫徹王東明同志講話精神 深入開展教育實踐活動。各級黨組織要把“學(xué)先進、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實”作為整改落實的重要載體，把解決作風(fēng)問題、解決精神狀態(tài)問題作為整改落實的重要內(nèi)容，以即知即改的實際行動取信于民。要認真解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，開展整治村（社區(qū)）等基層干部違法違紀行為專項行動，真正讓群眾在家門口看到變化。（四川日報）

“最后一公里”是領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的關(guān)鍵步驟。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”。為此，只有帶著真情去走，走好這“最后一公里”才能夠讓群眾真正在家門口看到實實在在的變化。

中醫(yī)問診講究望聞問切，機關(guān)黨員干部到基層一線聽意見、訪民情，與此異曲同工?；鶎雍腿罕姷囊庖娊ㄗh聽取得越廣泛、越深入、越及時，就越能夠促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增進群眾感情。

帶著真情走。感情決定態(tài)度，態(tài)度影響效果。只有飽含真情、滿腔熱情，設(shè)身處地為基層著想，真心實意為群眾解憂，才能真正站在基層和群眾的立場想問題、看事情、做決策、定措施，才能以基層和群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意來評判自身工作成效。

帶著耳朵聽?；鶎雍腿罕妼Υ嬖趩栴}和不足的想法和看法，在很多場合和時候表達得都很含蓄。聽取意見建議不能局限于“玻璃門”內(nèi)，更不能帶有選擇性。要運用不同形式和渠道，廣泛聽取不同層級、不同崗位、不同工種尤其是一線員工和服務(wù)對象的聲音，切實把“四風(fēng)”的表象、群眾的訴求、服務(wù)對象的需求等聽到、聽深、聽全。

帶著眼睛看。聽取意見建議不能簡單地滿足于“聽”，還要到現(xiàn)場實地走，以自己的親眼所見和現(xiàn)場感受發(fā)現(xiàn)問題、查找不足。不能走提前安排好的路線、看提前踩好的點、見提前選好的群眾、聽提前練好的匯報，也不能跟著車輪轉(zhuǎn)、隔著玻璃瞅、鞋底不沾泥、身上不落灰。

服務(wù)基層和群眾，解決“最后一公里”的問題，不是一蹴而就、一勞永逸的，需要以“咬定青山不放松”的韌勁抓好持續(xù)跟進，不能急功近利、朝令夕改、半途而廢。

不帶感情做不好群眾工作，學(xué)不到群眾優(yōu)秀品質(zhì)，看不到實際困難問題。堅持“從群眾中來到群眾中去”的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，做到問政于民、問需于民、問計于民，善于把群眾的智慧集中起來，多做利長遠得實惠的事，少做急功近利、盆景栽花的事，真正把教育活動實效、改進作風(fēng)成效落實到基層，體現(xiàn)在群眾受益上。（文/曾小明）