“對不起，我不該動手傷人?！?月15日，在武漢市公安局蔡甸區(qū)分局奓山街派出所內(nèi)，兩名男子當(dāng)著民警的面，握手言和。

奓山街位于武漢西郊的蔡甸區(qū)，地處城鄉(xiāng)接合部，轄區(qū)面積108平方公里，入駐企業(yè)845家，村民、企業(yè)員工交織，因用工、薪資、生活等引起的糾紛較多。

今年以來，奓山街派出所大力推進(jìn)“兩隊(duì)一室”警務(wù)機(jī)制改革，做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)隊(duì)，實(shí)行主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)。 “注重查清客觀事實(shí)，公正調(diào)處不偏不倚，不僅管賠還要管付。這3條調(diào)處‘金原則’，妥善化解91起涉企糾紛，調(diào)解后從未引發(fā)投訴，更無一起‘民轉(zhuǎn)刑’案件發(fā)生，為企業(yè)建立了一道‘防火墻’?！迸沙鏊L陳利國如是說。

■ 督促企業(yè)完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)

從說不清到有據(jù)可依

“那次要是沒有監(jiān)控視頻，事實(shí)真相還真說不清楚?！?月12日，主營汽車零部件的數(shù)碼模沖壓技術(shù)武漢有限公司黨支部書記、工會主席孫先生有感而發(fā)。

不久前，公司一員工突發(fā)疾病，家屬與企業(yè)發(fā)生糾紛在門口攔車索賠。發(fā)車耽誤5分鐘，下游車企的生產(chǎn)線就要缺貨停產(chǎn)。

奓山街派出所社區(qū)民警何珺火速趕到，經(jīng)耐心勸解打開通道，恢復(fù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨后，又調(diào)取監(jiān)控視頻還原了該員工最后一次離廠前后正常的經(jīng)過。監(jiān)控視頻完整清晰，家屬表示認(rèn)可。雙方在社區(qū)民警的見證下，達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議，矛盾最終圓滿化解。

自2014年，奓山街派出所開始督導(dǎo)該公司完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)，如今10萬平方米的廠區(qū)內(nèi)，已在關(guān)鍵部位布設(shè)97處視頻探頭。

自2014年前后，奓山街派出所大力推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社區(qū)民警反復(fù)上門督導(dǎo)。如今，轄區(qū)企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)部位視頻監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋，10名社區(qū)民警管理845家企業(yè)，井然有序。

■ 以事實(shí)為依據(jù)公正調(diào)解

執(zhí)法不和稀泥

“五一”國際勞動節(jié)前，王某經(jīng)勞務(wù)派遣公司與武漢長華長源汽車零部件有限公司簽訂的用工合同到期，但卻拒絕接受新的派遣，長達(dá)10余天不離開。干了四個月工，卻要全年薪水，又不接受勞動仲裁，廠里只能報警。

社區(qū)民警先后三次出警，并將所有監(jiān)控視頻調(diào)出，固定證據(jù)。

“對于一些反復(fù)惡意報警，擾亂企業(yè)正常經(jīng)營達(dá)3次以上的，我們會依法處理，并將其納入用工風(fēng)險提示名單，對這類人員重點(diǎn)進(jìn)行普法教育?！彼L陳利國介紹，從源頭上預(yù)防一部分矛盾糾紛的產(chǎn)生。

“警官，我弟弟收到最后一筆賠償款了，謝謝你們?！苯衲?月中旬，武漢錦天同心物業(yè)公司員工張先生電話致謝奓山街派出所社區(qū)民警。

年初，一名租戶醉酒后腳踢公寓電梯，身為物業(yè)人員的張先生的弟弟履次勸阻，反被醉酒男子一行4人毆打，致鼻骨受傷住院。

奓山街派出所社區(qū)民警將4名打人男子傳喚到所。經(jīng)過民警普法教育，4人具結(jié)悔過并登門道歉。在民警的主持下，涉事雙方達(dá)成賠償協(xié)議。民警了解到雙方經(jīng)濟(jì)均較為困難，為確保賠償協(xié)議順利履約，預(yù)防矛盾糾紛的二次發(fā)生，民警提出分期支付方案，并協(xié)調(diào)4名打人者所在企業(yè)，按月劃轉(zhuǎn)工資支付受害人賠償金。（崔鈞洋 高雷）