“感謝啊！多虧你們的點(diǎn)子，幫我們節(jié)約了500多萬元?！苯?，在國網(wǎng)武漢市沌口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供電公司舉辦的“車谷電知音企業(yè)沙龍”上，武漢格力電器工藝設(shè)備部副部長胡家泉一看到沌口供電公司營銷部主任程樾，連忙握手道謝。

程樾在工作中。

“供電服務(wù)關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，要更加精細(xì)精準(zhǔn)，當(dāng)好企業(yè)的‘電知音’?！苯陙?，程樾帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)推進(jìn)“三定服務(wù)”，即為安排供電網(wǎng)格員在社區(qū)“坐班”，為居民提供定點(diǎn)服務(wù)，為政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型公共服務(wù)單位提供定向服務(wù)，為大型工業(yè)企業(yè)提供定制服務(wù)。為提升定制服務(wù)質(zhì)量，程樾經(jīng)常走訪企業(yè)，聽取意見訴求，及時(shí)排憂解難。今年以來，他和團(tuán)隊(duì)走訪社區(qū)21個(gè)、走訪企業(yè)35次。

程樾。

在武漢格力電器走訪時(shí)，胡家泉告訴程樾，該企業(yè)擬建設(shè)集直發(fā)直用、光伏充電、自發(fā)自用等于一體的“光儲(chǔ)空直柔”項(xiàng)目，推進(jìn)園區(qū)綠色低碳用電。但據(jù)核算，項(xiàng)目投資中僅電纜一項(xiàng)就達(dá)600多萬元。“成本太高了，有沒有什么辦法能降低電纜費(fèi)用？”

經(jīng)現(xiàn)場踏勘，程樾了解到，出于供電集成一體化考慮，該企業(yè)原計(jì)劃將新項(xiàng)目接入原有的10千伏高壓電源，但這一電源距離新項(xiàng)目較遠(yuǎn)，造成電纜采購和敷設(shè)成本較大。之后，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次來企業(yè)踏勘，提出一些方案優(yōu)化的建議，但節(jié)省成本的效果并不明顯。

一次走訪中，程樾突然在距離新項(xiàng)目不遠(yuǎn)處，發(fā)現(xiàn)一套二/三級(jí)低壓配電柜，頓時(shí)靈光一現(xiàn)?！皩⒃械母邏汗╇娂梢惑w化接入方案調(diào)整為低壓供電集成一體化接入方案，采用就近并網(wǎng)的形式是否可行，這樣能為企業(yè)節(jié)省不少電纜?！睘榇顺涕卸啻尉图夹g(shù)問題與專家溝通并很快制定了新方案，并向企業(yè)進(jìn)行宣講。該方案同樣可以保障項(xiàng)目設(shè)備安全運(yùn)行。經(jīng)企業(yè)測算，新方案比通過高壓電源并網(wǎng)僅電纜成本便節(jié)約了500多萬元。

從出去走訪，到“請(qǐng)來做客”，也是程樾服務(wù)企業(yè)的新點(diǎn)子。

23日舉行的“車谷電知音企業(yè)沙龍”上，程樾等供電服務(wù)人員帶領(lǐng)十余家大型企事業(yè)單位代表參觀了沌口供電公司的標(biāo)準(zhǔn)化配電室，詳細(xì)介紹了標(biāo)準(zhǔn)化配電室建設(shè)、應(yīng)急電源配置以及重大活動(dòng)保電方案，并分享了在規(guī)章制度建設(shè)、設(shè)備運(yùn)行與安全管理、站放防凝露等方面經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)代表紛紛表示，參加活動(dòng)受益匪淺。

程樾說，今后，“車谷電知音”系列沙龍活動(dòng)將每季度舉辦一次，開展上門宣講、設(shè)備“體檢”、評(píng)選“企業(yè)星級(jí)配電室”等活動(dòng)，“指導(dǎo)大家把配電室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)帶回去、用起來，為企業(yè)發(fā)展提供更多實(shí)在管用的支持和幫助”。