兩端發(fā)力打通“兩個一公里”

——工作方法系列談之四

政策供給“最先一公里”、服務(wù)落實(shí)“最后一公里”是工作的龍頭和龍尾。抓好“兩個一公里”，從兩端發(fā)力，就等于抓住了落實(shí)鏈條中的關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，工作質(zhì)量和效益才會有保證。

抓好“最先一公里”，就要堅(jiān)持需求導(dǎo)向、靶向發(fā)力。我們要圍繞新情況、新問題、新矛盾，深入調(diào)查研究，想在前、謀在前，讓政策供給精準(zhǔn)對接需求，切實(shí)提高政策針對性和可操作性。當(dāng)前，人民群眾、市場主體需求多層次多樣化，要求政策供給兼顧各方利益。比如，在壯大民營企業(yè)上，我們要堅(jiān)持企業(yè)的合理要求就是政府的工作追求，走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)線，現(xiàn)場感知市場主體需求，認(rèn)真傾聽訴求，出臺針對性幫扶舉措，打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，讓企業(yè)堅(jiān)定投資孝感信心、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。

抓好“最后一公里”，就要堅(jiān)持精準(zhǔn)施策、注重實(shí)效。好政策重在落實(shí)，也難在落實(shí)，“最后一公里”往往是成敗關(guān)鍵。我們工作不能只停留在文件上、止步在會議上、飄浮在口頭上，必須見諸行動，抓到“最后一公里”乃至“最后一米”。要健全工作機(jī)制，完善治理體系，提升治理能力，暢通惠民渠道，提供更多“零距離”服務(wù)，讓服務(wù)方便快捷、提質(zhì)增效。尤其要將政策善意和服務(wù)暖意傳導(dǎo)到基層神經(jīng)末梢，讓好政策聽得到、用得上。

“兩個一公里”是對執(zhí)政能力、為民情懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖畲罂简?yàn)，也是政策落實(shí)效果的最好檢驗(yàn)，必須打通，促中間暢通、前后貫通，讓政策紅利充分釋放。我們要認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，從需求和落實(shí)兩端發(fā)力，制定政策做到聽民聲、知民情、聚民智，實(shí)施政策重在排民憂、紓民困、暖民心，評價(jià)政策把群眾滿意度作為最高標(biāo)尺。要以督查形成倒逼效應(yīng)，對落實(shí)政策不力的、進(jìn)展緩慢的，查找原因、提出對策，啃下“硬骨頭”，消除體制機(jī)制障礙，促進(jìn)政策措施盡快落到實(shí)處、見到實(shí)效，不斷增強(qiáng)全社會獲得感幸福感。