在傳統(tǒng)印象里，城管執(zhí)法隊(duì)員大多是男性，在這片山水間，有一名女隊(duì)員，用“特別”的執(zhí)法方式溫暖著他人，人們見到她都露出笑臉。
　　這位女隊(duì)員名叫寧麗，來自東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)城市管理執(zhí)法局二中隊(duì)，她這樣說：“執(zhí)法是一種法律行為，也是一種服務(wù)方式，是剛?cè)岵?jì)的案件處理手段?！?br>　　“巧”執(zhí)法，她是隊(duì)伍的巡查能手
　　2008年7月，寧麗從中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)畢業(yè)。在短暫的律師職業(yè)生涯后，成為了一名城管執(zhí)法隊(duì)員。2010年，寧麗被安排到了東湖城管執(zhí)法二中隊(duì)，從那時(shí)起，她就跟著中隊(duì)出去巡查執(zhí)法了。


　　寧麗與隊(duì)友們正在巡查執(zhí)法。
　　“沿街門店看外觀立面、門前衛(wèi)生，查店外擺放，亂貼亂掛；廣告牌匾看手續(xù)備案、有無(wú)破損，查違章私設(shè)；共享單車看是否整齊、車頭朝向，查線外停放；小街小巷看容貌環(huán)境、街面秩序，查私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)……”每項(xiàng)工作，寧麗都如數(shù)家珍。


　　寧麗正在進(jìn)行執(zhí)法工作。
　　隨著工作的深入，寧麗逐漸了解到城管執(zhí)法涉及市容、住建、園林綠化等幾百項(xiàng)執(zhí)法事項(xiàng)，且件件事關(guān)百姓民生實(shí)際。她曾參與取締馬路市場(chǎng)，引攤?cè)胧芯S護(hù)了城市的文明形象；她還參與查處了黑氣點(diǎn)，守護(hù)了市民居住安全；她參加疫情防控先鋒隊(duì)，奮戰(zhàn)在城管“疫”線上……
　　怎樣讓執(zhí)法既有力度又有溫度？是寧麗一直在思考的問題，也是她這些年努力的方向。打鐵還需自身硬，寧麗深知這個(gè)道理。早在大學(xué)時(shí)期，她就通過了司法考試，工作之余除了在智慧普法云平臺(tái)學(xué)習(xí)普法課程，還會(huì)額外挑選《武漢城市綜合管理?xiàng)l例》等涉及城管的法律知識(shí)。在她看來，只有掌握了城管工作中涉及的法律法規(guī)，在面對(duì)擺攤經(jīng)營(yíng)的小商販、私自違建的住戶、違規(guī)用氣的餐飲老板時(shí)，才能精準(zhǔn)地指出他們違反的是哪條規(guī)定，第一時(shí)間穩(wěn)定他們的情緒。
　　深入街路下達(dá)整改通知、迎檢、禁燒、日常整頓……城管工作九年來，寧麗展現(xiàn)著“巾幗不讓須眉”的“女漢子”本色，她說，執(zhí)法隊(duì)員的工作其實(shí)沒有男女之分，都擁有敢拼敢打的奮勇、完成任務(wù)的堅(jiān)定和困難面前不低頭不罷休的執(zhí)著。日常巡查繁忙且辛苦，寧麗總能做到有條不紊。巡查中遇到的疑難問題，她都會(huì)主動(dòng)尋找解決辦法。這種扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，使她成為隊(duì)伍的巡查能手，并在年度城市管理執(zhí)法工作中收獲了優(yōu)秀執(zhí)法隊(duì)員稱號(hào)。
　　暖民心，她是居民的“溫暖”守護(hù)者
　　在城市精細(xì)化管理中，“路長(zhǎng)制”工作制對(duì)于提升城區(qū)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)城市綜合管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理有著重要意義。為提升“路長(zhǎng)制”工作成效，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局各中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，把“路長(zhǎng)制”工作融入到日常巡查、宣傳活動(dòng)當(dāng)中，并積極行動(dòng)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出一套自己的執(zhí)法心得。
　　2021年10月以來，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局按照市政府有關(guān)文件要求推進(jìn)“路長(zhǎng)制”工作，寧麗成為了歡樂大道聯(lián)合片區(qū)的一名路長(zhǎng)，深入到社區(qū)、路段、商鋪等地細(xì)致做好工作，確保“路長(zhǎng)制”工作落到實(shí)處。


　　寧麗深入社區(qū)、路段、商鋪，將“路長(zhǎng)制”工作落到實(shí)處。
　　寧麗深知，城市管理無(wú)小事。她把市民的滿意作為自己工作的座右銘，對(duì)于城市管理中的很多問題，她不滿足于解決當(dāng)前，總是主動(dòng)探討、深入分析、認(rèn)真研究，試圖尋找更好的解決思路。施行“路長(zhǎng)制”后，寧麗迅速開展行動(dòng)，將轄區(qū)內(nèi)所有商鋪、市場(chǎng)的信息采集入數(shù)據(jù)庫(kù)，張貼公示牌，并及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行更新，確?；A(chǔ)工作扎實(shí)到位，并發(fā)動(dòng)共治力量，與社區(qū)、物業(yè)、學(xué)校等轄區(qū)社會(huì)力量聯(lián)合起來，開展聯(lián)合行動(dòng)，共同做好城市精細(xì)化管理工作。


　　寧麗將轄區(qū)內(nèi)所有商鋪、市場(chǎng)的信息采集入數(shù)據(jù)庫(kù)，張貼公示牌，并及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行更新。
　　在青王路與落雁路交會(huì)處的菜場(chǎng)門口有小販占道賣菜，且多次清理仍然反復(fù)出現(xiàn)。經(jīng)過調(diào)查，寧麗發(fā)現(xiàn)占道擺攤的多數(shù)是附近的菜農(nóng)，菜場(chǎng)里攤位費(fèi)令他們望而生畏，只能和城管“打游擊”。后來，寧麗與社區(qū)人員聯(lián)合宣傳，做思想工作，同時(shí)與附近菜場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系，規(guī)范菜農(nóng)擺攤時(shí)間和范圍，疏堵結(jié)合，創(chuàng)新方式方法解決了這一城市“頑疾”。
　　九年間，寧麗收獲了大眾的認(rèn)可，轄區(qū)內(nèi)居民見到她都喜笑顏開，“‘巾幗不讓須眉’，小寧總是換位思考，為他人著想，用更人性化的方式守護(hù)我們的家園，是我們溫暖的守護(hù)者，我們都很喜歡她！”居民王芹芬說。
　?。ㄩL(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者晉曉慧 通訊員宋華華）