全面依法治國(guó)是國(guó)家治理的一場(chǎng)深刻革命。而專業(yè)化、國(guó)際化的仲裁服務(wù)，是國(guó)家治理中不可或缺的重要組成部分，它在推進(jìn)全面依法治國(guó)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)國(guó)家對(duì)外開放、創(chuàng)新基層社會(huì)治理等工作中的作用，已被實(shí)踐證明。
　　武漢仲裁委員會(huì)（武漢國(guó)際仲裁中心）作為華中地區(qū)最具影響力，且具有涉外仲裁能力的仲裁機(jī)構(gòu)，黨的十八大以來，在武漢市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，始終秉持“公正、廉潔、專業(yè)、高效”的原則，將辦案質(zhì)量視為生命，高質(zhì)量打造“武漢仲裁”品牌，受案量和受案標(biāo)的額常年位居全國(guó)270多家仲裁機(jī)構(gòu)前列。


　　第二屆“武仲杯”決賽現(xiàn)場(chǎng)。
　　在互聯(lián)網(wǎng)仲裁、“一帶一路”倡議等方面，一系列實(shí)踐創(chuàng)新，不斷推出中國(guó)仲裁的武漢“智造”，為仲裁事業(yè)發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)，影響力持續(xù)提升。
　　“仲裁為民”是武漢仲裁委員會(huì)始終不忘的初心。近年來，武漢仲裁委員會(huì)積極推動(dòng)仲裁融入基層社會(huì)治理，始終將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，創(chuàng)新構(gòu)建“程序內(nèi)+程序外”“線上+線下”“訴訟+調(diào)解+仲裁”的矛盾糾紛化解機(jī)制，逐漸形成了“多平臺(tái)對(duì)接、多方式協(xié)作，立案前促調(diào)、開庭時(shí)必調(diào)、裁決前再調(diào)”的大調(diào)解格局，讓仲裁制度深入人心。
　　省第十二次黨代會(huì)提出，努力建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)。武漢仲裁委員會(huì)有基礎(chǔ)、有條件、有信心牢牢搶抓這個(gè)機(jī)遇，通過仲裁工作促進(jìn)區(qū)域、國(guó)際交流與合作，進(jìn)一步推動(dòng)“武漢仲裁”品牌升級(jí)，打造區(qū)域國(guó)際仲裁新高地，奮力扛起建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)的仲裁擔(dān)當(dāng)。
　　牢守底線，始終將辦案質(zhì)量視為生命


　　武仲辦案，案結(jié)事了人和。
　　黨的十八屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》，提出了“完善仲裁制度、提高仲裁公信力”的改革任務(wù)，首次將仲裁發(fā)展納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。這是黨中央將仲裁工作提到依法治國(guó)的戰(zhàn)略高度，也對(duì)仲裁工作提出更高要求，如何進(jìn)一步提高仲裁公信力是仲裁工作者應(yīng)承擔(dān)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。
　　武漢仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“武仲”）始終視辦案質(zhì)量為生命，把維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益作為辦案工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在全面執(zhí)行現(xiàn)有案件質(zhì)量管控制度的基礎(chǔ)上，多管齊下提升辦案質(zhì)量，加強(qiáng)仲裁社會(huì)公信力建設(shè)。
　　先后制定和出臺(tái)了一系列案件質(zhì)量管控措施：實(shí)行立、審、核分離制度，有效分散辦案權(quán)力，實(shí)現(xiàn)相互制約。并采取“個(gè)案跟蹤、微觀管理”工作模式，加強(qiáng)案件流程監(jiān)控，堅(jiān)持裁決文書三級(jí)核閱制，注重文書說理性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)把案件“出口關(guān)”，在制度上構(gòu)筑起“公平正義”的基石。
　　建立了一支責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、辦案經(jīng)驗(yàn)豐富的仲裁員隊(duì)伍。截至目前，武仲共有1149名仲裁員，專家“智庫”覆蓋多個(gè)領(lǐng)域，融匯全球。成立案件質(zhì)量管控專家組，加強(qiáng)對(duì)新類型案件和重大疑難案件的調(diào)查研究和監(jiān)督指導(dǎo)，堅(jiān)持開展案件質(zhì)量大檢查工作，促使案件質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)日?；鸵?guī)范化。
　　同時(shí)，每年都對(duì)辦案秘書進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從仲裁法等相關(guān)法律的理解適用等各方面提高辦案秘書的理論素質(zhì)；通過組織辦案秘書速錄比賽、仲裁規(guī)則知識(shí)競(jìng)賽等形式，提高辦案秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)；每月評(píng)選優(yōu)秀辦案秘書，展示風(fēng)采，提高自信心。還創(chuàng)新仲裁秘書隊(duì)伍分類分級(jí)管理改革，有效暢通仲裁秘書晉升渠道，讓仲裁秘書更有職業(yè)榮譽(yù)和歸屬感。
　　某在漢國(guó)企法務(wù)部負(fù)責(zé)人在不了解仲裁制度時(shí)，反對(duì)采用仲裁的方式解決糾紛，對(duì)仲裁的“一裁終局”心有疑慮，認(rèn)為采用訴訟的方式，如果一審失利，起碼還有上訴的機(jī)會(huì)。經(jīng)過武仲人多次上門宣講，他體驗(yàn)了一次仲裁專家斷案，專業(yè)且準(zhǔn)確的裁決讓他信服，看法隨之改變?，F(xiàn)在，他成為一名仲裁員，已參與了數(shù)十件爭(zhēng)議糾紛的化解。
　　公信力鑄就品牌，現(xiàn)在，越來越多的當(dāng)事人將仲裁條款寫進(jìn)合同。武仲受案量常年位居全國(guó)270多家仲裁機(jī)構(gòu)前列，2021年受案量達(dá)到14577件。先后被評(píng)為仲裁公信力“全國(guó)十佳機(jī)構(gòu)”和全國(guó)公共法律服務(wù)工作先進(jìn)集體。
　　與時(shí)俱進(jìn)，不斷擦亮“武漢仲裁”品牌


　　武仲以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，助推“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”的發(fā)展。
　　“申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人視頻信號(hào)已接入，本次在線庭審正式開始?！苯?，武仲受理的一起買賣合同糾紛案件，借助云仲裁視頻庭審系統(tǒng)開庭審理，仲裁員、雙方當(dāng)事人登錄云仲裁庭，全程在線庭審。在線平臺(tái)，最大限度方便了當(dāng)事人和律師參與仲裁，極大地提高了仲裁庭審效率，進(jìn)一步助推“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”的發(fā)展。
　　武仲自2014年開展互聯(lián)網(wǎng)仲裁工作，發(fā)布《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，逐漸形成了清晰、完善的互聯(lián)網(wǎng)+仲裁發(fā)展戰(zhàn)略：在創(chuàng)新服務(wù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)筑起了以武仲網(wǎng)上仲裁云平臺(tái)為核心，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、在線仲裁的“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”整體架構(gòu)，且巧妙將武仲率先運(yùn)用并獲得“仲裁公信力十大創(chuàng)新獎(jiǎng)”的“確認(rèn)仲裁”與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，最快一天即可解決糾紛，為當(dāng)事人提供更高效、便捷的服務(wù)。
　　在“一帶一路”倡議推動(dòng)下，2016年10月，武仲在全國(guó)率先發(fā)起設(shè)立“一帶一路”（中國(guó)）仲裁院，以“中國(guó)主場(chǎng)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以“走出去”企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，逐步實(shí)施國(guó)際仲裁合作平臺(tái)建設(shè)。受理“一帶一路”沿線國(guó)家的商事糾紛幾十件，標(biāo)的額20多億元，爭(zhēng)議所涉項(xiàng)目涉及冰島、利比亞、馬來西亞、科威特、尼加拉瓜、印度、安哥拉、馬達(dá)加斯加等國(guó)家。
　　2022年7月，全國(guó)首家軍事后勤保障領(lǐng)域的專業(yè)仲裁院——武漢仲裁委融勤仲裁院掛牌成立，積極推動(dòng)軍事后勤領(lǐng)域法律服務(wù)需求落實(shí)落地。
　　“‘武漢仲裁’品牌建設(shè)一直都是與時(shí)代同頻共振”，武仲相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在不懈的努力與思考及探索中,武仲人所取得的成績(jī)有目共睹。
　　目前，武仲已建成國(guó)際仲裁院、金融仲裁院、海事仲裁院、知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院、“一帶一路”（中國(guó)）仲裁院、互聯(lián)網(wǎng)仲裁院、融勤仲裁院以及國(guó)際商事調(diào)解中心等專業(yè)仲裁院和中心，完善多領(lǐng)域、多行業(yè)的服務(wù)體系。中國(guó)仲裁的武漢“智造”讓“武漢仲裁”品牌越擦越亮。
　　仲裁為民，完善多元化“大調(diào)解”格局


　　武仲積極參與構(gòu)建多元糾紛解決體系，融入基層社會(huì)治理。
　　法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。讓企業(yè)安心發(fā)展，就要更好發(fā)揮法治引領(lǐng)和規(guī)范作用。武仲堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，積極參與構(gòu)建多元糾紛解決體系，充分發(fā)揮仲裁專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，融入基層社會(huì)治理。
　　“武仲確立了辦案和調(diào)解‘兩條腿走路’，構(gòu)建仲裁‘大調(diào)解’格局工作思路以來，調(diào)解結(jié)案已變成了我們的工作常態(tài)。”武仲相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，武仲專門成立調(diào)解中心，制定《武漢仲裁委員會(huì)調(diào)解規(guī)則》，聘請(qǐng)專業(yè)調(diào)解員217人。不論是否訂有仲裁條款，當(dāng)事人均可以向該中心申請(qǐng)調(diào)解。若調(diào)解成功，可轉(zhuǎn)入仲裁程序進(jìn)行確認(rèn)或司法確認(rèn)，賦予調(diào)解結(jié)果以強(qiáng)制執(zhí)行力；若調(diào)解不成，將引導(dǎo)當(dāng)事人在自愿前提下進(jìn)入仲裁程序，由仲裁庭依法審理，作出裁決。“調(diào)解不成的情況下，除了仲裁程序，當(dāng)事人也可以選擇通過訴訟解決，我們會(huì)以多種渠道保障當(dāng)事人案結(jié)事了?！?br>　　把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，關(guān)鍵在于引入多方力量參與，形成有效工作合力，武仲人深刻明白這個(gè)道理。
　　武仲與湖北省銀行業(yè)糾紛調(diào)解中心合作設(shè)立了全國(guó)首個(gè)駐銀調(diào)中心仲裁庭，駐銀調(diào)中心仲裁庭最快當(dāng)天就能完成立案、拿到裁決，一次性化解糾紛。該仲裁庭啟用當(dāng)天，就成功辦理一起6.3億元的金融糾紛。
　　同時(shí)，武仲與武漢海事法院、市中級(jí)人民法院、東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院、江岸區(qū)人民法院、江漢區(qū)人民法院建立“訴訟+調(diào)解+仲裁”機(jī)制，與中國(guó)音像著作權(quán)集體管理協(xié)會(huì)、省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)、省建設(shè)工程造價(jià)咨詢協(xié)會(huì)等10多家單位建立了仲裁與行業(yè)調(diào)解對(duì)接機(jī)制。2022年，在司法部和文旅部的支持下，湖北省旅游投訴調(diào)解線上仲裁中心成立，承擔(dān)全省旅游投訴調(diào)解和在線仲裁銜接試點(diǎn)任務(wù)。
　　武仲已實(shí)現(xiàn)調(diào)解與仲裁、訴訟無縫銜接“大調(diào)解”格局，“一站式”多元解紛渠道暢通高效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年以來，通過多元解紛方式成功調(diào)解案件968件，標(biāo)的額達(dá)51.75億元?！拔錆h仲裁”品牌“少擊錘，多解扣”的形象深入人心。
　　錨定目標(biāo)，積極推進(jìn)國(guó)際仲裁中心建設(shè)


　　武漢國(guó)際仲裁中心揭牌。
　　省第十二次黨代會(huì)提出了建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)的奮斗目標(biāo)。武仲相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，其體現(xiàn)在商事仲裁領(lǐng)域上，正是推進(jìn)“武漢仲裁”品牌國(guó)際化，構(gòu)建區(qū)域國(guó)際仲裁中心?！斑@是指導(dǎo)我們做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，將緊緊圍繞這一目標(biāo)，當(dāng)先鋒、打頭陣。”
　　中國(guó)政法大學(xué)原校長(zhǎng)、中國(guó)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、最高人民法院國(guó)際商事專家委員會(huì)委員黃進(jìn)稱，“不論自身發(fā)展、區(qū)域影響力以及良好的涉外業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，武仲符合區(qū)域國(guó)際仲裁中心的培育條件。也符合堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)國(guó)內(nèi)法治和涉外法治的法治思想。”
　　今年8月18日，武仲正式掛牌“武漢國(guó)際仲裁中心”。為了進(jìn)一步提升武漢國(guó)際仲裁中心涉外仲裁人才儲(chǔ)備和影響力，今年來，武仲積極探索創(chuàng)新培養(yǎng)模式，并不斷開展區(qū)域、國(guó)際合作和交流。
　　9月23日至25日，由武仲舉辦的華中地區(qū)首個(gè)“國(guó)際商事仲裁模擬仲裁庭辯論賽”，成功舉辦第二屆。吸引來自北京、上海、西安、湘潭、南昌、長(zhǎng)沙、武漢等高校、律協(xié)組成的14支參賽隊(duì)、45名選手參賽。決賽當(dāng)天同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，吸引36萬人在線觀看。在提升廣大青年法律人的法律素養(yǎng)和仲裁實(shí)戰(zhàn)能力的同時(shí)，對(duì)仲裁制度的推廣也起到重要作用。
　　除了“武仲杯”賽事，武仲還積極與高校展開合作。今年，武仲就法律碩士專業(yè)學(xué)位（國(guó)際仲裁）研究生培養(yǎng)項(xiàng)目，與武漢大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)簽署聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，積極探索和創(chuàng)新涉外仲裁法治專業(yè)人才培養(yǎng)模式，完善涉外仲裁人才培養(yǎng)體系。力爭(zhēng)為“先行區(qū)”統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，打造國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要節(jié)點(diǎn)和國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)重要樞紐，培養(yǎng)一批法學(xué)功底扎實(shí)、具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際仲裁法律制度的高層次應(yīng)用型涉外仲裁人才。
　　同時(shí)，仲裁國(guó)際化需要協(xié)同發(fā)展。武仲充分發(fā)揮中部地區(qū)仲裁領(lǐng)軍作用，牽頭組建長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶仲裁機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程庭審合作聯(lián)盟，簽訂《長(zhǎng)江中游城市群仲裁協(xié)作備忘錄》，在“仲裁調(diào)解合作”“仲裁程序互助”“仲裁庭審協(xié)同”等方面推動(dòng)仲裁區(qū)域協(xié)同發(fā)展。召開仲裁服務(wù)武漢城市圈發(fā)展座談會(huì)，確定了共建、共商、共享的協(xié)作機(jī)制，制定了《關(guān)于服務(wù)武漢城市圈同城化發(fā)展打造仲裁服務(wù)新高地工作方案》。今年將設(shè)立天門分會(huì)，為城市圈仲裁服務(wù)升級(jí)貢獻(xiàn)力量。
　　據(jù)悉，武仲還不斷助力專家、規(guī)則等逐步與國(guó)際接軌，參與組建武漢東湖高新區(qū)（武漢自貿(mào)片區(qū)）進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，舉辦東湖國(guó)際法律論壇等。
　　武仲相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“武仲將牢牢把握‘先行區(qū)’建設(shè)機(jī)遇，堅(jiān)持發(fā)展武漢國(guó)際仲裁事業(yè)、建設(shè)區(qū)域國(guó)際仲裁中心，推進(jìn)‘武漢仲裁’品牌的再升級(jí)，助力提升武漢國(guó)際營(yíng)商環(huán)境核心指標(biāo)，為加快建設(shè)全國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)作出武漢仲裁應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
　?。ú邉潱何錆h仲裁委員會(huì)辦公室）