圖為路邊收費(fèi)停車位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體4月11日訊（記者劉海鋒）車輛明明駛離了車位，但停車APP里卻一直在計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)，這是咋回事？近日，市民呂先生在路邊停車時(shí)，遭遇了錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)的現(xiàn)象。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者檢索長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板發(fā)現(xiàn)，類似投訴有約30條。
　　據(jù)呂先生介紹，4月8日晚上，他將車停在南湖文治街路邊停車位，然后就回了附近的家中。按照規(guī)定，武漢市道路兩邊的車位根據(jù)區(qū)域類別的不同，都有不同時(shí)限的免費(fèi)時(shí)段。文治街屬于二環(huán)線外，免費(fèi)時(shí)段為20:00至7:00。
　　4月9日早上8點(diǎn)44分，呂先生來(lái)到路邊取車，此時(shí)在”武漢停車”APP中顯示的停車費(fèi)為4元，按照早上7點(diǎn)開始計(jì)費(fèi)及二類區(qū)域每小時(shí)2元的標(biāo)準(zhǔn)，如此收費(fèi)沒有問(wèn)題，呂先生選擇自動(dòng)扣費(fèi)后駕車離去。不過(guò)，上午9點(diǎn)半，呂先生再次打開”武漢停車”APP時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)仍在計(jì)時(shí)，且計(jì)費(fèi)增加到6元。保留完相關(guān)憑證后，呂先生通過(guò)長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板進(jìn)行了反映，希望解決問(wèn)題的同時(shí)，推動(dòng)收費(fèi)部門整改優(yōu)化。
　　無(wú)獨(dú)有偶，市民孫先生4月8日也在武漢城市留言板反映了同樣的遭遇。據(jù)孫先生介紹，8日上午7點(diǎn)，他駕車到首義廣場(chǎng)跑步，車停在張之洞路路邊停車位，離開時(shí)停車時(shí)長(zhǎng)未超過(guò)半小時(shí)，按理應(yīng)該免費(fèi)。不料當(dāng)天下午，他在”武漢停車”APP的欠費(fèi)單顯示，當(dāng)天他的車輛從早上5點(diǎn)停到下午3點(diǎn)半，停車費(fèi)25元?！斑@樣的錯(cuò)誤確實(shí)太離譜了?！睂O先生說(shuō)。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者查詢武漢城市留言板發(fā)現(xiàn)，從2017年6月1日至今，共接到類似留言約30條，武漢城投集團(tuán)停車場(chǎng)公司的回復(fù)均為由于計(jì)時(shí)設(shè)備故障，導(dǎo)致發(fā)生了計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤。
　　11日下午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從武漢城投集團(tuán)停車場(chǎng)公司了解到，”武漢停車”智慧服務(wù)系統(tǒng)于2016年9月29日試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，計(jì)時(shí)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率為95%左右，計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的現(xiàn)象的確一直存在。
　　據(jù)工作人員介紹，計(jì)時(shí)系統(tǒng)采用的是地磁感應(yīng)設(shè)備，會(huì)受到天氣的影響，尤其是在地鐵站附近的停車位，極容易受到地鐵磁場(chǎng)干擾，造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤。近年來(lái)，該公司一直在加強(qiáng)計(jì)時(shí)設(shè)備的維護(hù)力度，以進(jìn)一步提高計(jì)時(shí)設(shè)備的準(zhǔn)確性，減少類似錯(cuò)誤。
　　同時(shí)，該公司提醒廣大市民，遇到計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的情況，可通過(guò)”武漢停車”官微或客服電話進(jìn)行反映，后臺(tái)會(huì)有專人對(duì)錯(cuò)誤清單進(jìn)行核實(shí)，查證后會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。
　　【編輯：金鑫】
　　（作者：劉海鋒)