長江日報評論員楊京


　　仿版APP大行其道，乘客上當(dāng)受“坑”，地鐵形象、信譽一樣受損。對于這種現(xiàn)象，不能簡單提醒了事，應(yīng)該主動維權(quán)、主動打擊“李鬼”。


　　手機搜索出來的多個武漢地鐵乘車軟件截屏。
　　推出地鐵APP，是為了方便乘客，增強“用戶體驗”。現(xiàn)在各路仿版都來“蹭流量”，本該方便的工具變成處處隱藏陷阱，“用戶體驗”變成了“風(fēng)險體驗”。地鐵APP的良好初衷，變成仿冒者的紅利，對此，地鐵方面不能坐視不理。
　　乘客上當(dāng)，不能全怪乘客“眼拙”，沒人生來可以練就火眼金睛。更何況，很多被“套路”的往往是對網(wǎng)絡(luò)并不熟悉的老年人。地鐵方要維護(hù)乘客利益，就應(yīng)該多設(shè)身處地著想，主動為乘客清除風(fēng)險隱患。一句“提醒”，把自己置身事外，把責(zé)任甩鍋給乘客，這樣的“關(guān)照”感覺有點涼。
　　任何企業(yè)維護(hù)自身利益，都會主動打擊山寨、高仿，但凡有“李鬼“出現(xiàn)，沖在打擊最前線的往往是品牌的“正主”。打擊仿版APP，對于地鐵方而言是主動維權(quán)，維護(hù)企業(yè)利益，最終當(dāng)然是維護(hù)乘客信任。
　　【編輯：付豪】
　　（作者：楊京)