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打擊仿版APP,地鐵有責(zé)任 | 長江評論
2019-04-11 18:39:00
來源: 長江日報
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長江日報評論員楊京
仿版APP大行其道,乘客上當(dāng)受“坑”,地鐵形象、信譽一樣受損。對于這種現(xiàn)象,不能簡單提醒了事,應(yīng)該主動維權(quán)、主動打擊“李鬼”。
手機搜索出來的多個武漢地鐵乘車軟件截屏。
推出地鐵APP,是為了方便乘客,增強“用戶體驗”。現(xiàn)在各路仿版都來“蹭流量”,本該方便的工具變成處處隱藏陷阱,“用戶體驗”變成了“風(fēng)險體驗”。地鐵APP的良好初衷,變成仿冒者的紅利,對此,地鐵方面不能坐視不理。
乘客上當(dāng),不能全怪乘客“眼拙”,沒人生來可以練就火眼金睛。更何況,很多被“套路”的往往是對網(wǎng)絡(luò)并不熟悉的老年人。地鐵方要維護(hù)乘客利益,就應(yīng)該多設(shè)身處地著想,主動為乘客清除風(fēng)險隱患。一句“提醒”,把自己置身事外,把責(zé)任甩鍋給乘客,這樣的“關(guān)照”感覺有點涼。
任何企業(yè)維護(hù)自身利益,都會主動打擊山寨、高仿,但凡有“李鬼“出現(xiàn),沖在打擊最前線的往往是品牌的“正主”。打擊仿版APP,對于地鐵方而言是主動維權(quán),維護(hù)企業(yè)利益,最終當(dāng)然是維護(hù)乘客信任。
【編輯:付豪】
(作者:楊京)
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