長江日報融媒體4月9日訊“你們對老百姓這么和藹熱情、耐心負(fù)責(zé)，尤其體恤我們老年人，我們十分感動，感謝漢陽公安機關(guān)的熱心工作……”8日，漢陽出入境窗口收到一封表揚信，表揚輔警王順康對待老人熱情耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。


　　4日下午3點，正是出入境大廳辦證高峰期間，自助簽注機前排起了長隊。一對老夫妻拿著港澳通行證，著急需要申請簽注，由于年紀(jì)比較大，對于自助簽注機不會操作，慌張的眼神四處張望。
　　此時，正在大廳巡視的輔警王順康注意到了這對老人家，主動上前幫助他們在自助簽注機上申請港澳通行證的簽注，手把手細(xì)心講解簽注的操作步驟，最后成功完成了簽注，還耐心叮囑兩位老人可以放心去港澳旅游，以及港澳通行證通關(guān)的時候一些注意事項。
　　事后，兩位老人表示非常感謝，特地又來到窗口，送上了這封簡單但真誠的感謝信。 “主動、熱情、耐心、周到，一直是漢陽公安窗口踐行的服務(wù)宗旨?！睗h陽區(qū)公安局人口大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，漢陽出入境窗口結(jié)合開展“最多跑一次”改革以來，狠抓隊伍作風(fēng)建設(shè)和窗口服務(wù)質(zhì)量，確保證件受理保持持續(xù)增長的同時，服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升。（記者謝冰林 通訊員李嘉雯 柯茜）
　　【編輯：劉思】
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