長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體4月8日訊（記者姚傳龍）4月8日，當(dāng)馮先生準(zhǔn)備用儲(chǔ)蓄卡中的存款償還上月的5000元借款時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)蓄卡中余額不足。奇怪了？卡內(nèi)有存款明明超過(guò)10000元，錢(qián)去哪里了？
　　“電子金融平臺(tái)一直綁定在我的手機(jī)中，我的手機(jī)平日里除了樂(lè)樂(lè)（化名），沒(méi)有人用?！睒?lè)樂(lè)是馮先生的孩子，今年8歲。馮先生乘著中午放學(xué)，找到樂(lè)樂(lè)，問(wèn)他是否動(dòng)用過(guò)這筆錢(qián)，得到的答案讓馮先生大吃一驚，“錢(qián)是我用來(lái)打賞主播了?！?br /> 　　樂(lè)樂(lè)玩的直播是西瓜視頻中的游戲直播，4月5日至7日，樂(lè)樂(lè)在看直播時(shí)，用馮先生手機(jī)中的電子金融平臺(tái)充值購(gòu)買(mǎi)鉆石等道具，用于打賞主播。
　　充值記錄顯示，4月5日下午開(kāi)始至7日，樂(lè)樂(lè)分?jǐn)?shù)十次充值，購(gòu)買(mǎi)了980個(gè)至2980個(gè)鉆石道具打賞主播，每個(gè)鉆石的價(jià)值為0.1元，初步統(tǒng)計(jì)，充值超過(guò)萬(wàn)元?！昂⒆舆€小，不知道錢(qián)得來(lái)的辛苦，希望平臺(tái)管理方能夠?qū)㈠X(qián)款返還?！瘪T先生直言，發(fā)生此事后，將對(duì)孩子的金錢(qián)觀(guān)重點(diǎn)教育。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者聯(lián)系上西瓜視頻，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)有青少年模式限制青少年隨意打賞，此外，一旦接到用戶(hù)反饋青少年隨意打賞后，平臺(tái)工作人員將聯(lián)系當(dāng)事家長(zhǎng)核實(shí)情況，一旦核實(shí)清楚，將予以退還。
　　目前，平臺(tái)工作人員已經(jīng)和馮先生取得聯(lián)系。
　　2019年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第48條規(guī)定，電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對(duì)使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。在電子商務(wù)中推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。有相反證據(jù)足以推翻的除外。
　　未成年人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打賞活動(dòng)中，往往是用父母的手機(jī)、姓名注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行打賞，同時(shí)支付款項(xiàng)的賬號(hào)也是父母的銀行賬號(hào)。按照“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的原則，需要提供客觀(guān)、充足的證據(jù)來(lái)證實(shí)，要證明這些實(shí)際操作人是未成年人實(shí)施的而非其父母，在司法實(shí)踐中，屬于難點(diǎn)。
　　“這件事告訴我，各位家長(zhǎng)要多多關(guān)注孩子，同時(shí)做好手機(jī)支付賬號(hào)的保密工作，電子錢(qián)包務(wù)必要設(shè)置密碼，防止未成年人隨意使用?！瘪T先生說(shuō)。
　　截止長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者發(fā)稿前獲悉，西瓜視頻工作人員表示，將退款。
　　【編輯：彭向東】
　　（作者：姚傳龍)