長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體4月7日訊7日，作為世界大健康博覽會(huì)的“暖場(chǎng)”活動(dòng)，武漢2019世界衛(wèi)生日系列活動(dòng)在武漢國(guó)際博覽中心啟動(dòng)。能智能對(duì)話，能指示流程，能推薦醫(yī)藥，最吸引市民圍觀體驗(yàn)，人工智能機(jī)器人成為現(xiàn)場(chǎng)最吸眼球的明星，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院、武漢市普愛(ài)醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的醫(yī)療機(jī)器人紛紛上線，并現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
　　同濟(jì)醫(yī)院展館負(fù)責(zé)人介紹，到醫(yī)院看病的患者面臨的一個(gè)是如何分科掛號(hào)的問(wèn)題，一個(gè)是就診流程和位置的問(wèn)題。由于就診人數(shù)日益增多，導(dǎo)診人員往往分身不暇。同濟(jì)醫(yī)院推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，通過(guò)合作研發(fā)智能導(dǎo)診機(jī)器人“童童”。
　　基于語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等智能語(yǔ)音與人工智能核心技術(shù)，“童童”能夠與病人自主交流，并且不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)。目前，“童童”的主要功能是智能分診和位置導(dǎo)航?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)語(yǔ)音、觸屏兩種方式喚醒“童童”。
　　有疑問(wèn)的患者只要根據(jù)屏幕中的人體圖像，點(diǎn)擊不適的部位，如頭部、頸部、胸部、腹部、腿部等，或回答相關(guān)癥狀問(wèn)題，“童童”就可以智能提示患者應(yīng)當(dāng)選擇的掛號(hào)科室。接下來(lái)，還可以告知大樓位置、科室在哪、在哪做檢查、上班時(shí)間、醫(yī)院排班等相關(guān)信息?；颊咄ㄟ^(guò)提示，就可以根據(jù)樓層分布和科室分布選擇需要就診的科室地點(diǎn)，并根據(jù)路線指引到達(dá)指定地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)智能分診。不僅如此，“童童”還聽(tīng)得懂簡(jiǎn)單的武漢話，大家不妨一試。
　　“童童”還是一個(gè)非常愛(ài)學(xué)習(xí)的機(jī)器人，醫(yī)院建立了更新機(jī)制，對(duì)于“童童”暫時(shí)回答不了的問(wèn)題，工程師將每周梳理更新數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷完善。隨著功能的不斷升級(jí)，“童童”的知識(shí)庫(kù)將不斷地更新擴(kuò)大，而且還將實(shí)現(xiàn)健康宣教、自助掛號(hào)、打印報(bào)告單等功能。（記者王愷凝 柯美學(xué) 通訊員童萱）
　　【編輯：符櫻】
　　（作者：王愷凝 柯美學(xué))