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武漢這個園區(qū)做出“三零”承諾:讓企業(yè)辦事不出園
2019-03-22 19:57:00
來源: 長江日報
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長江日報融媒體3月22日訊3月22日上午,漢陽區(qū)四新地區(qū)管委會召開漢陽造廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園優(yōu)化營商環(huán)境工作會,在會上向園區(qū)企業(yè)公開做出“三零”服務承諾,讓企業(yè)少跑路、不跑路,辦事不出園、不出區(qū)。
四新地區(qū)管委會新建立的服務微信群現(xiàn)場圈粉 通訊員楊云 攝
園區(qū)企業(yè)“黑膠星球”咖啡館在辦理出版物經(jīng)營許可證時,需要相關土地證照證明,但土地權屬證明原件存放不在轄區(qū),企業(yè)自己跑了多次都未辦成。管委會負責人在企業(yè)走訪時了解到此事,主動跨區(qū)進行協(xié)調(diào),并幫辦代辦其他手續(xù),7個工作日內(nèi)就幫企業(yè)解決了困難,實現(xiàn)了企業(yè)辦事“不出園”。
據(jù)悉,“三零”服務承諾是指服務受理“零門檻”、走訪協(xié)調(diào)“零距離”、辦結答復“零時差”。四新地區(qū)管委會相關負責人介紹,園區(qū)企業(yè)服務中心可向入駐企業(yè)提供政策、政務、咨詢、黨群四類服務管理項目,“園區(qū)企業(yè)工商注冊、財稅申報、法律咨詢、知識產(chǎn)權、政策兌現(xiàn)及其他綜合服務事項,實行首問負責制,零門檻受理。”
管委會班子成員均將在園區(qū)企業(yè)掛點,當好企業(yè)“店小二”,有求必應、無事不擾,不斷豐富幫辦代辦事項,探索園區(qū)企業(yè)“定制服務”新模式。
四新地區(qū)管委會相關負責人宣讀承諾書 通訊員楊云 攝
管委會還向企業(yè)承諾,對職責范圍內(nèi)受理事項,5個工作日內(nèi)限時辦結回告;對涉及多個職能部門的受理事項,全程協(xié)調(diào)跟蹤辦理進度,直至問題辦結;如遇企業(yè)所涉問題,因政策、法規(guī)等原因暫時無法解決的,第一時間做好相關解釋與答復工作。
今年底,四新地區(qū)管委會將對照此次會議的“項目清單”“責任清單”“落實清單”召開踐諾大會,請園區(qū)企業(yè)監(jiān)督。(記者史強 通訊員楊云)
【編輯:葉子】
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