長江日報融媒體2月24日訊（記者夏晶）快遞送貨時將醫(yī)用精密設(shè)備——全排生物安全柜摔了，相關(guān)單位索賠時卻發(fā)現(xiàn)，因為合同上只說了目的地，沒約定損毀責(zé)任，摔壞安全柜的快遞公司拒絕賠償。
　　2016年，黃石一家醫(yī)院從蘇州購買了一個全排生物安全柜，因為是醫(yī)用精密設(shè)備，賣方委托湖北某國際物流公司運送。安全柜到達武漢后，物流公司轉(zhuǎn)交武漢一家快遞公司送達醫(yī)院。誰知快遞公司將安全柜送到醫(yī)院交接卸貨時，不慎將安全柜摔壞。
　　接到買家投訴后，賣家將物流公司告上法院。物流公司以并非損毀人辯解，卻不能證明貨物損壞責(zé)任由第三方造成，法院以適用舉證不能原則判決其承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
　　被判賠償后，物流公司將肇事快遞公司告上法院，要求其承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
　　受理該案后，黃陂區(qū)法院審理發(fā)現(xiàn)，雙方在運輸合同中未明確約定卸貨義務(wù)到底由托運人還是承運人完成，經(jīng)調(diào)查根據(jù)物流行業(yè)交易習(xí)慣及相關(guān)事實，認定武漢快遞公司的合同義務(wù)僅需將貨物運輸至收貨人所在黃石市即可。
　　武漢的快遞公司在無約定及法定義務(wù)的情形下，無償協(xié)助托運人或收貨人聯(lián)系搬運人員卸貨，并非承運人應(yīng)履行的義務(wù)。在貨運單上有明確的保價條款及提示，托運人與承運人是同行，有長期業(yè)務(wù)關(guān)系，應(yīng)推斷其理應(yīng)知曉交易習(xí)慣和保價條款，因此保價條款有效。
　　法院一審判決，武漢這家快遞公司無需承擔(dān)貨物損失的責(zé)任，但可自愿分擔(dān)部分損失。
　　湖北某國際物流公司不服，上訴至武漢市中級人民法院，武漢市中級人民法院法院經(jīng)審理，維持原判。
　　北京金臺（武漢）律師事務(wù)所專職律師楊志遠認為，該案法律關(guān)系相對復(fù)雜。一般的網(wǎng)購存在兩個法律關(guān)系：一是買家和賣家的買賣關(guān)系，二是賣家和快遞公司的委托承運關(guān)系。
　　消費者要注意簽收時查驗貨品是否完好，如有短缺或損傷應(yīng)當(dāng)立即提出或者拒收，反饋賣家退換貨處理。
　　至于賣家和快遞公司之間，按照《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定：快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
　　【編輯：朱艷琳】
　　（作者：夏晶)