春節(jié)旅游遇到高價(jià)消費(fèi)?“吃了3種魚，竟然1萬多!”江蘇常州陳先生稱，大年初二在導(dǎo)游帶領(lǐng)下在哈爾濱一家餐廳消費(fèi)了一萬多元，其中鰉魚售價(jià)398元一斤，結(jié)賬時(shí)因“斤兩問題”與店家發(fā)生沖突致傷。（2月14日《新京報(bào)》）

還記得去年“十一”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“天價(jià)蝦”事件么？雖然最后排檔關(guān)門了，監(jiān)管罰款了，干部受處分了，老板消失了，游客獲賠了，但奈何疑似姊妹篇的“天價(jià)魚”事件又在哈爾冰上演了？

誠然，這種魚并非一般的魚，而且是春節(jié)期間，價(jià)格高于平時(shí)可以理解，但不能用“明碼標(biāo)價(jià)”的幌子，玩起“文字游戲”，坑害消費(fèi)者呀！這既損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，也降低了物價(jià)局、工商局、旅游局等部門的公信力。

“宰客”事件屢屢見諸報(bào)端，且屢禁不絕。究其原因在于：

一，監(jiān)管缺位。讓人不解的是，同樣的問題，類似的刁難，為何年年都有，為何物價(jià)、旅游等相關(guān)部門就不能做到節(jié)前預(yù)防，提前監(jiān)管，如果早早行動(dòng)，監(jiān)管督促到位，或許完全可以將問題化解在萌芽階段，也不至于鬧到轟動(dòng)全國的地步。

二 ，責(zé)任主體不明確，游客被宰后，除了求助公安局，還可以撥打物價(jià)局、工商局、旅游局、衛(wèi)生局、消協(xié)等部門的服務(wù)電話。然而，“宰客”事件發(fā)生后，有關(guān)部門電話卻“接不通”，或“管不了”或“踢皮球”。其實(shí)，以上相關(guān)部門對(duì)宰客事件都有責(zé)任管理，但由于沒有相關(guān)規(guī)章制度明確責(zé)任主體，大部分消費(fèi)者投訴反映的問題最后也只能不了了之。

三，懲處機(jī)制不健全。就算有關(guān)部門處罰了宰客店主，仍然難以難遏止。“消停”一段時(shí)間，“風(fēng)聲”過后又“重操舊業(yè)”，“卷土重來”。此外，對(duì)執(zhí)法不嚴(yán)、包庇縱容宰客，甚至與宰客狼狽為奸的部門和人員懲罰力度不夠，沒有起到足夠的威懾作用。

“天價(jià)魚”事件，既有店家的問題，也不能忽視執(zhí)法者在其中的缺位。所以，相關(guān)執(zhí)法者也應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，切莫忘記“前車之鑒”?。ㄎ?云子澗）