愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)——打造打印界的生態(tài)環(huán)保圈
2014-06-04 18:08:47 來(lái)源:漢網(wǎng)
    中國(guó)有眾多的打印設(shè)備,尤其激光打印機(jī),打印的同時(shí)耗電量也相當(dāng)驚人,每次打印的瞬時(shí)功率動(dòng)輒幾百瓦甚至是上千瓦,并且激光機(jī)排放有害氣體和物質(zhì)給人們健康帶來(lái)很大威脅。此外,還要面對(duì)維護(hù)成本、耗材成本、維修時(shí)間成本等種種問(wèn)題,為打印機(jī)購(gòu)買后出現(xiàn)的各種問(wèn)題買單,使用中的體驗(yàn)感極差。

    試想,如果每臺(tái)打印機(jī)每年節(jié)約1度電,每家打印機(jī)廠商都能提供健康的打印設(shè)備,提供全程優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù),對(duì)整個(gè)社會(huì)健康發(fā)展、人們的效率提升、工作生活體驗(yàn)和健康幸福將具有非凡的意義。愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)不論從節(jié)能環(huán)保與健康、還是成本與服務(wù)方面都恰到好處滿足了以上幾點(diǎn),帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)向上發(fā)展,體現(xiàn)了一家富有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)的應(yīng)有姿態(tài)。

    健康理念  滿足高附加值需求

    近來(lái)激光機(jī)廠商紛紛推出環(huán)保硒鼓,然而這樣并不能阻止其排放有害物質(zhì),臭氧、粉塵、苯乙烯等仍然會(huì)在人們的辦公環(huán)境中作祟。作為環(huán)境領(lǐng)先型企業(yè),愛(ài)普生從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)上注重對(duì)環(huán)境的保護(hù),以最大限度地降低資源消耗和環(huán)境污染,以"省、小、精"技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)商品、服務(wù)、生產(chǎn)及銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)提供被顧客所追求的降低環(huán)境負(fù)荷的價(jià)值。在愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)中,商用墨倉(cāng)式打印機(jī)的健康環(huán)保性能讓人眼前一亮,它杜絕了像PM2.5、臭氧、苯乙烯這類污染對(duì)人體造成的侵害,原廠環(huán)保的墨水對(duì)人體無(wú)毒副作用,孕婦都能安心使用。打印過(guò)程能夠做到潔凈輸出,絕無(wú)臭氧和粉塵的產(chǎn)生,換回一個(gè)潔凈的辦公環(huán)境;此外,所使用的商用墨倉(cāng)式打印機(jī)采用愛(ài)普生獨(dú)有的微壓電打印技術(shù),能源消耗少,是一般激光打印機(jī)能耗的1/20,滿足企業(yè)低碳運(yùn)營(yíng)的需求,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)??梢哉f(shuō),愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)建立起了一套完善的環(huán)保機(jī)制,為企業(yè)和個(gè)人用戶帶來(lái)系統(tǒng)保護(hù),滿足顧客對(duì)整體使用成本的降低以及對(duì)健康、環(huán)保等高附加值的需求。
 
    破除舊模式  挽救用戶成本暗傷

   在以往,打印像個(gè)黑洞,吞噬著企業(yè)大量預(yù)算,除了買打印機(jī)、買耗材的費(fèi)用,粗放式打印管理環(huán)境下的維修、維護(hù)費(fèi)用無(wú)法預(yù)知,更無(wú)法做到統(tǒng)籌管理實(shí)現(xiàn)總體成本最低;而對(duì)于某些使用激光彩色打印的用戶,僅在耗材的花費(fèi)上的成本就非常驚人。這種傳統(tǒng)模式下廠商和經(jīng)銷商以賣機(jī)器、賣耗材的方式獲取利益,后果則是用戶使用兼容耗材降低眼前成本,卻犧牲使用體驗(yàn),埋下后期維修隱患。

   愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)大膽跳出了傳統(tǒng)模式,從為用戶降低TCO(整體打印成本)的視角出發(fā),著眼于降低整個(gè)打印周期中所有花費(fèi),幫助用戶治愈傳統(tǒng)購(gòu)買模式下遭受的暗傷,擺脫維修、維護(hù)的隱形成本。

   在OPS中,企業(yè)通過(guò)合約方式獲得相應(yīng)服務(wù),根據(jù)自身預(yù)算情況選擇相應(yīng)的打印機(jī)采購(gòu)方式,甚至以整機(jī)0元購(gòu)的方式減輕購(gòu)買打印設(shè)備的資金壓力。后續(xù)的付費(fèi)方案,也事先詳細(xì)計(jì)算出原有打印成本,用戶使用高品質(zhì)的原裝耗材,以低于原有打印成本的付費(fèi)方式獲得更好的打印輸出。憑借愛(ài)普生獨(dú)有的微壓電打印技術(shù),OPS的彩色打印成本只有傳統(tǒng)打印機(jī)的十分之一,原來(lái)用不起的彩色,用戶在OPS中完全能夠用得起。

   以統(tǒng)籌的觀念實(shí)現(xiàn)打印機(jī)的優(yōu)化組合,也是OPS幫助降低整體成本的方式。在OPS打印合約服務(wù)中,服務(wù)商幫助用戶記錄打印數(shù)據(jù),輸出分析報(bào)告,可以根據(jù)打印量幫助調(diào)整實(shí)際需要機(jī)器的數(shù)量、打印機(jī)機(jī)型,平衡打印機(jī)布局。用戶使用的打印機(jī)數(shù)量減少了,成本更低了,效率卻提高了。在打印管理中控制運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)費(fèi),是愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)帶給中國(guó)打印用戶的一種新思路。

   高品質(zhì)服務(wù)營(yíng)造愉悅用戶體驗(yàn)

   如今,很多企業(yè)面對(duì)電商和傳統(tǒng)實(shí)體店銷售模式的沖突時(shí),通常采取“產(chǎn)品差異化”的方式平衡銷售,也就是采用產(chǎn)品不同款的策略來(lái)吸引用戶。而愛(ài)普生OPS則采用了另外一種思路:賣“體驗(yàn)”。

   這種重視用戶體驗(yàn)的理念可以說(shuō)是打印業(yè)的一種創(chuàng)舉。用戶簽約之前的免費(fèi)試用環(huán)節(jié),服務(wù)商和用戶都在試用環(huán)節(jié)中對(duì)打印量、具體打印需求和打印預(yù)算上有更清晰的認(rèn)知,雙方根據(jù)預(yù)期目標(biāo)協(xié)商確定最為適合的套餐方式,這就是OPS打印合約服務(wù)的“私家定制”; 將“保養(yǎng)”的理念引入打印界,服務(wù)商上門調(diào)試安裝好打印機(jī)之后,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶打印機(jī)狀態(tài)的讀取,遠(yuǎn)程把握耗材使用情況并做到及時(shí)上門供應(yīng),定期巡檢維護(hù)服務(wù)能拉長(zhǎng)打印機(jī)使用周期;維修環(huán)節(jié)上,用戶電話報(bào)修,工作人員第一時(shí)間上門,不收任何維修費(fèi)用。根據(jù)特定用戶的需求,也可以為用戶提供駐場(chǎng)服務(wù),真正做到打印“外包”和“一站式管家服務(wù)”。愛(ài)普生用OPS打印合約的方式為用戶提供穩(wěn)定的服務(wù),用戶沒(méi)有了“購(gòu)機(jī)-維修-耗材-折損”等等傳統(tǒng)自購(gòu)機(jī)模式的麻煩,真正精簡(jiǎn)到“那張紙”,打印變得前所未有的簡(jiǎn)單。

   不斷提升內(nèi)在價(jià)值,與用戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,讓用戶在低成本中輕松快樂(lè)的打印——是愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)的核心理念。愛(ài)普生OPS打印合約服務(wù)以壯士斷腕的決心開啟了一種全新打印服務(wù)形式,打造出打印界生態(tài)環(huán)保圈,還將繼續(xù)改變更多人的生活。不管從環(huán)保還是健康、成本、服務(wù)方面來(lái)說(shuō),OPS的好處都顯而易見(jiàn),這項(xiàng)有利于社會(huì)和人們生活的事業(yè),愛(ài)普生公司歡迎更多的跟進(jìn)者加入,讓科技的普及為更多人們創(chuàng)造福祉。
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