6日從重慶機(jī)場(chǎng)獲悉，春節(jié)期間一男子因大霧導(dǎo)致航班取消而情緒失控，繼而毆打工作人員，目前這名男子已被重慶機(jī)場(chǎng)警方處以行政拘留并予以罰款。（2月6日新華網(wǎng)）

一直以來，因航班延誤導(dǎo)致的“打砸風(fēng)”經(jīng)常在機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)，個(gè)別乘客出現(xiàn)毆打工作人員、破壞值機(jī)電腦和安檢設(shè)施、擠占值機(jī)柜臺(tái)、擁堵安檢口和登機(jī)口等過激行為。為何乘客總是做出“情緒失控”的行為呢？首先，個(gè)別乘客并沒有把飛機(jī)當(dāng)成普通交通工具，而是把乘坐飛機(jī)當(dāng)做是高端消費(fèi)的一種，認(rèn)為花上比坐汽車、火車高許多的價(jià)錢坐飛機(jī)出行的目的，不外乎有兩個(gè)方面：一是省時(shí)，二是舒適?？梢坏┖桨嘌诱`，這兩個(gè)目的都無法實(shí)現(xiàn)?；烁叨说膬r(jià)錢卻得不到高端的服務(wù)，自然一肚子怨氣。

然而，只因航班延誤，乘客又上演著損毀機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、辱罵毆打地面工作人員，甚至沖闖登機(jī)口、跑道等現(xiàn)象，這樣的行為實(shí)在不可取。雖然依據(jù)我國民航法律規(guī)定和航空公司旅客、行李運(yùn)輸總條件，對(duì)于天氣原因造成的航班延誤，航空公司不承擔(dān)責(zé)任。然而，在旅客的“維權(quán)”下，航空公司地面人員及其他民航工作人員頻頻遭到旅客侵害。民航的高科技性、高風(fēng)險(xiǎn)性在旅客憤怒的拳頭下逐漸發(fā)展成民航服務(wù)工作具有高危性。毫無疑問，航班延誤旅客的暴力“維權(quán)”已然成為了侵權(quán)！

其實(shí)，航班與乘客之間的關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有當(dāng)初想象的那么美好。國內(nèi)各地層出不窮的乘客與空乘、地勤的沖突不計(jì)其數(shù)，讓我們不免深思：我們不是一直自稱是禮儀之邦，文明古國嗎，文明去哪了，禮儀又去哪兒了，當(dāng)然這些少數(shù)人肯定不能代表我們的大多數(shù)，但是當(dāng)個(gè)案反復(fù)一起又一起接連發(fā)生的時(shí)候，它有可能就成為一種現(xiàn)象，古人說過這樣的一句話，說倉廩實(shí)而后知禮節(jié)，現(xiàn)在我們的倉的確是廩實(shí)了，日子過的越來越好，但是為什么有些人的脾氣和怒氣越來越大？

當(dāng)每一位旅客都了解民航運(yùn)輸?shù)奶厥庑?，為了安全而遵守民航運(yùn)輸規(guī)則、聽從機(jī)組人員安排時(shí)；當(dāng)我們每一位旅客都養(yǎng)成了守法的習(xí)慣，自覺遵守民航法律規(guī)范時(shí)；當(dāng)我們每一位旅客都能追求公正、平等和尊重權(quán)利，控制心中的怒氣時(shí)，筆者相信，飛機(jī)延誤下的暴力侵害一定會(huì)消失。（袁寶）