本網(wǎng)訊　通訊員金霖、戴燕麗報道：今年來，通山縣民政局積極推廣運用“鄂匯辦APP”，實現(xiàn)救助申請掌上辦、隨時辦、跨域辦。

為了推行“網(wǎng)上辦、掌上辦”，該局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）200多名信息員參加線上線下培訓(xùn)，通過觀看操作視頻、現(xiàn)場模擬實操，確保每個信息員都是專業(yè)指導(dǎo)員，確保線上辦事“村村通”。同時，針對部分老年困難群體、沒有或不會操作智能手機人群，明確專人結(jié)對幫扶，通過線下或線上代辦方式完成救助申請。目前，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）社會救助專業(yè)人員全覆蓋。

該局開展“互聯(lián)網(wǎng)＋社會救助”敲門行動，印發(fā)2000多份操作流程和宣傳手冊，深入各村，敲門入戶發(fā)放給村民，現(xiàn)場指導(dǎo)操作。困難群眾只需下載鄂匯辦app輸入申請人姓名、身份證號、手機號碼、戶籍地等信息，即可提出申請最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助等幾項救助，還可隨時查詢申請辦理進度、辦理結(jié)果。同時，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳、村委公示欄、村民活動中心等醒目位置張貼宣傳橫幅與申請救助操作流程圖，提升群眾對“互聯(lián)網(wǎng)＋社會救助”的知曉率。截至3月，通過“鄂匯辦APP”辦理社會救助業(yè)務(wù)185人，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，得到辦事群眾的一致好評?！?/p>