【一把手聽民聲】市教育局:真心實(shí)意為家長想問題、想事情、辦事情
2022-09-02 13:57:00 來源: 咸寧發(fā)布




  眼下正值開學(xué)季,事關(guān)孩子的上學(xué)報名、學(xué)習(xí)教育等問題,一直備受家長的密切關(guān)注,目前正需要教育部門“做題解答”。9月1日上午,咸寧市“一把手聽民聲”第七期活動正逢其時, 市教育局副局長李祖習(xí)現(xiàn)場接聽12345熱線,受理答復(fù)市民反映的訴求和問題。


  “ 你好,我是市教育局副局長李祖習(xí),歡迎你的來電,請問有什么可以幫助你的?”活動開始后,面對打進(jìn)來的第一通電話,李祖習(xí)就釋放出最大的熱情和誠意,頓時讓來電市民如沐春風(fēng)。
  “你好,我想把孩子轉(zhuǎn)入嘉魚縣第四小學(xué)就讀,學(xué)校卻要求一年級新生必須提供幼兒園畢業(yè)證才能入學(xué)。由于孩子之前在深圳讀幼兒園,2022年上半年由于當(dāng)?shù)匾咔楣芸?,?dǎo)致孩子未能正常上學(xué),無法開具畢業(yè)證明,請問我該怎么辦?”自己的孩子有可能上不了學(xué),市民王先生的語速不快,語氣急切。
  “如果你反映的情況屬實(shí),那么學(xué)校的做法的確不符合我們的規(guī)定和要求。我們會跟嘉魚縣教育局聯(lián)系,馬上安排人前去處理,保證你的孩子能正常地報名和上學(xué),請你放心?!泵鎸@位“焦慮”的家長,李祖習(xí)當(dāng)機(jī)立斷作出安排,安撫王先生急切的心。
  由于當(dāng)天正值開學(xué)第一天,活動現(xiàn)場很多市民的來電,都是反映給孩子報名上學(xué)時遇到的各種問題。為了不讓孩子們無故失學(xué),李祖習(xí)在接聽電話時也是“操碎了心”,有時候甚至比家長還要擔(dān)心孩子上不了學(xué)。
  市民趙先生來電反映,他平時上班很忙,妻子又在武漢打工,于是想把孩子從鄉(xiāng)村的公辦初中,轉(zhuǎn)到城區(qū)可以寄宿的民辦初中。現(xiàn)在原校要求需要出具房產(chǎn)證才能轉(zhuǎn)學(xué),但趙先生表示,自己是農(nóng)村的房子,拿不出房產(chǎn)證。
  對此李祖習(xí)表示,學(xué)校的要求是符合規(guī)定的,這是為了在讀學(xué)生不會流失,能順利完成九年義務(wù)教育。同時,家長應(yīng)該把相關(guān)情況寫成書面材料,交給當(dāng)?shù)亟逃痔幚泶耸隆?br>  當(dāng)所有人都認(rèn)為此事應(yīng)該圓滿結(jié)束的時候,李祖習(xí)卻又說道:“民辦學(xué)校的學(xué)費(fèi)很貴,如果因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)導(dǎo)致孩子上不了學(xué),家長也是要負(fù)責(zé)任的。”李祖習(xí)表示,之前就有家長因?yàn)榘押⒆愚D(zhuǎn)到民辦學(xué)校,后因無力承擔(dān)高額的學(xué)費(fèi)導(dǎo)致孩子輟學(xué),因此他就在這里提醒一句。
  “你一定要保證孩子完成九年義務(wù)教育,這是你應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。”李祖習(xí)的話讓趙先生感動不已。
  針對那些符合規(guī)定和條件的適齡孩子,李祖習(xí)都會給出正面的回應(yīng),作出及時安排。面對一些市民反映的各種不合規(guī)行為,李祖習(xí)也會重拳出擊,按章辦事。
  有家長來電反映,她的孩子所就讀的市第八小學(xué),暑期發(fā)通知掃二維碼觀看防溺水講座,但進(jìn)去后卻是“暑假如何幫助孩子愛上學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,并且里面的老師還在為某學(xué)習(xí)材料進(jìn)行直播帶貨。 對于這種明顯觸碰“紅線”的違規(guī)行為,李祖習(xí)當(dāng)場問清相關(guān)信息,表示要嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)責(zé)任人,并要求現(xiàn)場人員記錄下來。
  市民許女士來電稱,其孩子是2016年10月9日出生,今年想給孩子報名讀小學(xué)一年級,卻因不夠?qū)W齡超過一個月以上而無法報名。原本,李祖習(xí)也是按照相關(guān)規(guī)定給出解釋,表明這種情況孩子確實(shí)無法報名,不料許女士卻道出內(nèi)情。
  “其實(shí)這是我鄰居家的孩子,孩子的父親得病,每個月需要做透析,孩子的母親在外打工。這個家現(xiàn)在有兩個孩子,大的已經(jīng)讀大學(xué),小的如果再讀幼兒園就很難負(fù)擔(dān)得起,于是希望能直接去讀小學(xué)。我看他們一家很可憐,就打了這個電話試試。”聽著許女士道出的內(nèi)情,李祖習(xí)立馬表示可以特事特辦,并讓他們家就此情況寫申請材料,還可以申請資助,并安排一旁的相關(guān)人員進(jìn)行對接。
  “通過這次接聽12345熱線,反映出我們傾聽群眾的呼聲還做得不夠,更需要我們真心實(shí)意的為家長想問題、想事情、辦事情?!睂τ诮逃块T今后的工作重點(diǎn),李祖習(xí)表示,要在政策允許的范圍內(nèi)多替群眾著想,多為百姓考慮,擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)教育資源,大力培養(yǎng)優(yōu)秀教師,讓孩子能上身邊更好的學(xué)校。
  下期預(yù)告
  一、接聽時間
  2022年9月8日(星期四)上午9:30至10:30
  二、接聽地點(diǎn)
  市12345熱線中心話務(wù)大廳 
  三、接聽熱線主官
  市自然資源和規(guī)劃局有關(guān)負(fù)責(zé)人
  四、受理范圍
  主要受理自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢、求助、投訴、舉報和建議,包括: 征地補(bǔ)償類、不動產(chǎn)權(quán)登記類、規(guī)劃類。
  來源:香城都市報
  記者:戴軼民 方達(dá)星 攝影 毛亞軒
  編輯:宋曉宇
  監(jiān)制: 陳 凱
  出品:咸寧日報網(wǎng)絡(luò)傳媒中心








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