中新網(wǎng)11月1日電，互聯(lián)網(wǎng)域名注冊信息登記和個人信息保護制度完善，雇傭非拍賣師主持拍賣將被處萬元以內(nèi)罰款，保險銷售行為需錄音、錄像，旅客可用微信支付購買火車票……一批新規(guī)11月起施行，將影響公眾的生活。(11月1日中國新聞網(wǎng))

一大批影響公眾生活的新規(guī)出臺，必將成為11月帶給人們的第一大驚喜。縱觀這些新規(guī)，無不直指民生，體恤民情，給公眾帶來更大的實惠和便利。

這其中，若論對公眾影響最直接，最受公眾關(guān)注的，莫過于微信支付購票功能的實現(xiàn)。由此可見，鐵路部門在服務(wù)理念上在不斷追求實質(zhì)性的提升，在旅客出行購票服務(wù)方面則是做的更加走心了。

繼10月份，鐵路部門推出“接續(xù)換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務(wù)新舉措之后，鐵路部門再放大招，在部分鐵路局試點列車補票微信支付工作的基礎(chǔ)上，中國鐵路總公司將于11月份陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機購票微信支付功能，進一步豐富購票支付方式，方便旅客群眾出行，努力滿足旅客多樣化、個性化需求。

不得不說，鐵路部門在旅客出行上可謂開動腦筋，努力追求，與時俱進，在充分運用好“互聯(lián)網(wǎng)+”方面，取得了許多喜人的成果。最近一段時間新舉不斷、亮點頻現(xiàn)，使旅客出行真正體驗到了更多的舒心、更多的暢快和更多的便捷。

此次微信支付購票功能的實現(xiàn)，更讓人們真正看到了鐵路部門的走心服務(wù)。這不僅體現(xiàn)在運能運力和總體布局及頂層設(shè)計等方面，更多的還體現(xiàn)在了一些諸如購票方式等細(xì)節(jié)上。

所以說，雖然服務(wù)永無止境，但關(guān)鍵還看服務(wù)是否走心。再先進的設(shè)備，再高大上的環(huán)境，都需要配以走心的服務(wù)，才能讓旅客有一個好的出行體驗，最終贏得旅客的贊譽和支持，為鐵路部門的走心服務(wù)喝彩。(文/周福明)