8月20日人民網(wǎng)發(fā)表了一篇標(biāo)題為《人民網(wǎng)評：給老百姓多一些反映實(shí)情的空間》的文章，是關(guān)于“網(wǎng)民發(fā)帖稱醫(yī)院食堂價高難吃被拘留”一事。文中提出遇到不爽事，老百姓有沒有給“差評”的權(quán)利？碰到糾紛，老百姓到哪鳴不平？能不能多給老百姓一些反映實(shí)情的空間？這才是此事帶來的真正需要我們思考的話題。

事情的起因是發(fā)帖人張某6月初在醫(yī)院就診期間，因覺得飯菜一般，于是就在網(wǎng)上發(fā)布了標(biāo)題為“涉縣新醫(yī)院餐廳質(zhì)差、價貴、量少，還是人民的醫(yī)院嗎?”的帖子。隨后警方以擾亂公共秩序、在網(wǎng)上傳播虛假信息為由拘留了張某。經(jīng)查，張某曾參與經(jīng)營縣醫(yī)院舊址食堂，新醫(yī)院搬遷后，未中標(biāo)新食堂經(jīng)營權(quán)，所以可能心懷不滿。但是無論他是真的因?yàn)椴粷M才故意詆毀食堂飯菜，還是真的覺得食堂飯菜品質(zhì)不好，都不至于被拘留。正如文中所說，“羊羹雖美，眾口難調(diào)”，再高明的大廚，也不可能烹制出讓所有人滿意的菜肴。若張某所說屬實(shí)，涉事醫(yī)院就應(yīng)該積極改進(jìn)，若張某所說并非事實(shí)，被吐槽一下又何妨？一言不合就對簿公堂，無法容忍任何差評，這不是醫(yī)院該有的態(tài)度。傾聽消費(fèi)者的合理訴求才能把握民意走向，才可以不斷改進(jìn)自身工作。如果連網(wǎng)絡(luò)都不能讓人直抒胸臆，這世上還有什么地方可以盡情釋放心中的怨氣？若堵死所有吐槽的通道，將再也聽不到真正的群眾的聲音。這讓筆者聯(lián)想到此前山西和順呂鑫煤業(yè)滑坡的事故，有人第一時間發(fā)帖描述現(xiàn)場險情，公安局不徹查實(shí)情反而將發(fā)帖者拘留，延誤了搶險救援時間，導(dǎo)致了重大失誤。不同的人物，同樣的拘留，不同的事件，同樣的“禍從口出”，讓人感慨言論自由到底是理想還是奢望。

網(wǎng)絡(luò)社交平臺原本就是輿論的“廣場”，事件主角張某發(fā)帖的地方也屬于“廣場”，即使是僅為了發(fā)泄一下心中不快，也并無不妥?，F(xiàn)代人很容易焦慮，如果沒有一個合理發(fā)泄情緒的通道，社會的平衡也很容易被打破。在網(wǎng)上訴訴苦，吐吐槽，是現(xiàn)代人緩解焦慮最便捷的、最安全的、最低成本的途徑。萬萬沒想到這樣還能被拘留，所以才會引起網(wǎng)友紛紛留言，說以后都不敢吐槽食堂飯菜難吃了，這次事件碰到了大多數(shù)人的神經(jīng)，大眾的舒壓、傾訴通道似乎變得不安全了，公安部門的任性執(zhí)法會引發(fā)大眾人人自危、噤若寒蟬。原本公安局在拘留張某時宣稱目的在于還廣大群眾一個清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，卻事與愿違。所以，執(zhí)法不能任性，否則過猶不及。再說，網(wǎng)絡(luò)時代，信息傳播的速度極快，紙包不住火，就算堵也沒辦法完全堵住消息的傳播，只有正確疏導(dǎo)才是王道，只有讓公民使用說話的權(quán)利，才能發(fā)現(xiàn)問題、還原真相。

言論的自由體現(xiàn)了社會的包容，自由言論與和諧穩(wěn)定并存則說明了社會管理的科學(xué)有效。要真正讓網(wǎng)絡(luò)空間清朗不是只準(zhǔn)人說話好講好事，不準(zhǔn)人說壞話講壞事，而是讓人講事實(shí)、說觀點(diǎn)、表情意、談想法。人活著就要表達(dá)，別逼大家當(dāng)啞巴。（段三山）