2016年11月，央視財經(jīng)《消費(fèi)主張》欄目報道了四川省旅游亂象，節(jié)目播出后，相關(guān)部門要求全省旅行社全面下架不合理低價旅游線路產(chǎn)品，讓旅游者放心消費(fèi)。今年五一前夕，記者來到四川進(jìn)行旅游體驗(yàn)，旅行社承諾150元就可以都江堰、青城山一日游，是否合法合規(guī)呢？（中國新聞網(wǎng)）

顯然，這樣的低價只是引誘游客“上鉤”，接下來會在行程中把“差價”找回來。僅都江堰門和青城山的門票就需要180元，難道門票優(yōu)惠了，旅游車、導(dǎo)游服務(wù)和午餐免費(fèi)贈送？怎么會？現(xiàn)在旅游儼然成為一種新風(fēng)尚，商家借這“東風(fēng)”不賺錢、去搞福利誰會相信。商家只是抓住人們的“占便宜”心理，讓大家先產(chǎn)生興趣，然后再一點(diǎn)點(diǎn)把錢賺回去。

旅行社一般慣用的套路就是帶著游客逛購物店，并從中獲取利益。游客常常被那些所謂的“當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)”、“保真”、“全國最低”等“優(yōu)勢”綁架了思想，于是就買買買，收獲滿滿的繼續(xù)游山玩水。仔細(xì)想一下，這雖然不是強(qiáng)制消費(fèi)，但卻占用了游客的旅行時間，如果游客充分利用了這個時間，進(jìn)行瘋狂購物就是再一次上當(dāng)。不能說旅行社帶去的購物店就一定坑人的，但是游客能在那得到“優(yōu)惠”真的很難。

除此之外，旅行社還會在游覽過程中給游客“洗腦”，給大家介紹一些行程之外的景點(diǎn)，經(jīng)過一番描述讓大家對其向往，進(jìn)行二次消費(fèi)，充實(shí)旅游線路。當(dāng)旅行結(jié)束后，游客會發(fā)現(xiàn)整個行程價格并不低，但是既然選擇旅行就是為了散心，所以很少會有人去找不愉快。

筆者認(rèn)為，旅行社應(yīng)該憑靠高質(zhì)量的服務(wù)和真誠的付出來換取游客的認(rèn)可和信任，不該用一些“招數(shù)”來招攬游客，即使這些“招數(shù)”管用也是一次性交易，不會有長期合作下去的機(jī)會。人們旅行是為了放松，為了開闊眼界，為了感受生活，如果間接被“道德綁架”就破壞了旅行真正的意義，讓行程變得不完美。所以要游客滿意，旅行社就要創(chuàng)出品牌，形成雙方相互信賴相互依托的模式。（芯聲）