莫讓3·15盛宴的“七傷拳”年年自傷又傷人
2017-03-17 12:28:11 來源:漢網(wǎng)

3·15晚會是由中央電視臺聯(lián)合國家政府部門為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益在每年3月15日晚共同主辦并現(xiàn)場直播的一臺大型公益晚會。第一屆晚會是1991年3月15日播出的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會。迄今為止,已經(jīng)27年了,晚會曝光的企業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,推動了我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范,從一定程度上倒逼了政府進(jìn)一步提高執(zhí)政監(jiān)管水平和責(zé)任,也讓消費(fèi)者維權(quán)意識逐年增長,促進(jìn)了社會健康發(fā)展,是一場老百姓聲討黑心企業(yè)的盛會,也是一場拷問政府的警鐘會,贏得了老百姓的陣陣呼聲。

僅2016年晚會,央視便曝光了東風(fēng)日產(chǎn)部分品牌授權(quán)經(jīng)銷商存在“小病大修”非誠信經(jīng)營事件、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通無視各種規(guī)定,成為犯罪分子“幫兇”的案例、以及購買別人丟失身份證可在工行等辦卡事件的眾多侵權(quán)行為……一時間又引起了輿論的一片嘩然,廣大消費(fèi)者義憤填膺,強(qiáng)烈要求嚴(yán)查,迫使被曝光企業(yè)紛紛發(fā)表聲明致歉,熱鬧了好一陣子??娠L(fēng)頭一過,很快便過回了以往的日子,我們也習(xí)慣了對于翌年的集中揭短,使這盛會淪為了一種毫無力度并已漸失權(quán)威的無聊茶資。僅僅是讓我們贏了輿論的陣地,卻離維權(quán)的勝利遙遙無期。

誠然,此晚會的初衷是好的,效果也是不錯的,但試問,如果一個國家需要年年靠著一個固定的晚會才能暴露出這個國家的不足,才能引起社會各界的強(qiáng)烈反響,才能驚起全部人的共鳴,那是一種怎樣的悲哀?這種悲哀又有多少人能銘記?這種哀傷所帶來的傷痛又有多少穿透力?今年曝光,今年處理,明年換個酒瓶又繼續(xù),欺詐變本加厲,揭露和處置也愈發(fā)深刻,就這樣愈演愈烈,讓人不禁想起了著名的“七傷拳”:“一練七者皆傷,其害處在于既傷人也傷己”。難道我們要看著自己年復(fù)一年的淪陷在這怪圈里嗎?

微觀來說,3·15晚會一傷傷的是企業(yè)和行業(yè)自身,曝光的這些虛假消費(fèi)、欺詐行為重創(chuàng)了企業(yè)辛辛苦苦經(jīng)營起來的聲名和美譽(yù),也成為了不少上市公司的噩夢,公司股價暴跌形象受損、投資者相互踩踏心驚肉跳,更甚者還給整個行業(yè)蒙上了一層陰影。近幾年國人紛紛出國搶購奶粉、馬桶蓋和電飯煲等就是最典型的例子。

二傷傷的是消費(fèi)者,說大了就是全體公民,這些欺詐行為不僅侵犯了我們的合法權(quán)益,還損害了我們的身心健康,今年3·15曝光的日本“核污染區(qū)”食品驚現(xiàn)中國事件和鄭州“三無體檢隊(duì)”危害13萬孩子眼睛等案例,無不讓我們對于自身的安全憂心忡忡。

三傷傷的是政府公信力。年年曝光,年年查處,可是依舊勢頭不減,人們從以前的熱烈圍觀已經(jīng)慢慢變?yōu)樽哉f自話,老百姓鑒定難、維權(quán)難依舊沒有突破性的改變,政府部門執(zhí)法不力、監(jiān)管出漏洞、事后危機(jī)公關(guān)差,讓群眾如何信服?如何不對執(zhí)法者提出各種質(zhì)疑?如何不一提起政府就唉聲嘆氣,敵對情緒溢于言表?

四傷傷的是媒體輿論。我不否認(rèn)這臺晚會的功勞和影響力,但是媒體畢竟有媒體自身的使命設(shè)限,在今天這個快消費(fèi)、碎文化的時代,難免要追求更新、更快、更熱的事件,不可避免的出現(xiàn)熱度一過便不約而同的冷場,少量和不起眼版面的后續(xù)報道已是不易,讓人對于后續(xù)期待大不如前,這對媒體引領(lǐng)社會輿論導(dǎo)向提出了更大的挑戰(zhàn)。

宏觀來看,五傷傷的是我國整體經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。虛假生產(chǎn)、欺詐消費(fèi)嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)秩序,這方面我國近幾年較為突出成效便是在打擊盜版上,可算是一大亮點(diǎn),不僅改善了整體版權(quán)生態(tài),也改變了人們的版權(quán)觀念,但在全民經(jīng)濟(jì)上依然任重道遠(yuǎn)。

六傷傷的是大國地位和口碑。多的不議,光是部分電影里偶爾拿“Made in China”來調(diào)侃,縱然是對于我國的污蔑,但無風(fēng)不起浪,總是給國際影響力潑了污點(diǎn)。什么時候也都能像高鐵等高端制造驕傲的走出國門,何時能讓外媒不看熱鬧,才能真的站穩(wěn)大國腳跟。

七傷則傷的是古國文化和誠信。中華文化,博大精深、源遠(yuǎn)流長;禮儀之邦,優(yōu)良傳統(tǒng)美德不勝枚舉,五千年文明魅力四射。但是屢屢曝光的侵權(quán)事件,對于大國文化造成了強(qiáng)烈的沖擊,不利于中華民族大家庭的和諧前進(jìn),這是對國家道德的直接損壞。

在全球經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)一體發(fā)展的今天,全世界越發(fā)關(guān)注中國、越喜歡傾聽中國、越愿意期待中國,3·15晚會的成功和印記固然深入人心,但莫讓其圖練那一套“七傷拳”,莫讓其空喊一聲聲口號,愿以后的晚會曝光越來越少,自律與誠信內(nèi)化為自覺,真正的“用責(zé)任匯聚誠信的力量”,讓我們生活的天空一片湛藍(lán),呼吸的空氣沁人心脾。(周文吉)

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