12月15日，多名考研網(wǎng)友爆料稱，中國研究生招生信息網(wǎng)（簡(jiǎn)稱研招網(wǎng)）忘記上傳準(zhǔn)考證，以致考生的準(zhǔn)考證不能準(zhǔn)時(shí)下載打印，同時(shí)部分考點(diǎn)也未公布，引發(fā)考生紛紛吐槽。持續(xù)“淪陷”的研招網(wǎng)在昨天中午11時(shí)許更新一條微博，稱“重慶郵電大學(xué)等4個(gè)報(bào)考點(diǎn)尚有部分準(zhǔn)考數(shù)據(jù)未上傳”，但隨后官微又秒刪此微博，隨即更新為“請(qǐng)大家避開下載高峰”的提醒。（12月18日《西安晚報(bào)》 ）
不僅如此，準(zhǔn)考證下載之后，鄭州還出現(xiàn)了多位考生撞考點(diǎn)、考場(chǎng)和考號(hào)的情況。中國研究生招生信息網(wǎng)連續(xù)的出現(xiàn)不好狀況，這其中疑點(diǎn)重重。看起來只是幾個(gè)“小插曲”，并沒有對(duì)考生造成實(shí)質(zhì)性的傷害，但“小插曲”的重復(fù)出現(xiàn)，不免讓人疑慮其內(nèi)部出現(xiàn)的問題。如果是常態(tài)性的差錯(cuò)，那么這“小插曲”蔓延成大隱憂，也就不是唬人的話。
先說說準(zhǔn)考證延遲公布這事，本來說好的15號(hào)公布，結(jié)果凌晨一過，系統(tǒng)崩潰，甚至有的考生進(jìn)去也沒看到自己的準(zhǔn)考證。研招網(wǎng)忘記上傳的說法就沸騰起來，官方?jīng)]有解釋真假不知。而后研招網(wǎng)自己發(fā)微博稱有幾個(gè)考點(diǎn)數(shù)據(jù)未上傳，似乎有點(diǎn)不打自招的意味。
而考生又十分著急獲取準(zhǔn)考證，因?yàn)樵皆绔@取信息就可以更方便的提前預(yù)定考點(diǎn)附近的旅館，以避免遇到搶不到房間的尷尬，讓考研相關(guān)準(zhǔn)備更完備，這是考生的合理訴求。而且，考研前的這段時(shí)間本來是考生們調(diào)整心態(tài)，全心備戰(zhàn)的最佳時(shí)期，考生們的心情不宜被瑣事干擾。這樣一來，研招網(wǎng)延遲公布準(zhǔn)考證的現(xiàn)實(shí)就學(xué)生的訴求與心情形成沖突。顯然，其背后展現(xiàn)的是研招網(wǎng)沒有充分考慮學(xué)生合理訴求，兼顧學(xué)生心情，并積極做出預(yù)判的現(xiàn)狀，有的只是“怠慢”和“無所謂”的表現(xiàn)，這就是“不妥當(dāng)”的作為，有失本職。
后來，據(jù)說有研招網(wǎng)工作人員表示是因?yàn)樵诘却霞?jí)通知所以才沒開放，這樣的回應(yīng)更凸顯了其對(duì)待此事的不足。已經(jīng)確定并且公布的時(shí)間，都不能按時(shí)發(fā)布，還要等待上級(jí)通知？這樣的邏輯如果成立，那置考生的現(xiàn)實(shí)訴求與實(shí)際利益于何地？
當(dāng)然，也不是說一定不可以推遲，如果出現(xiàn)突發(fā)狀況，等待通知也有情可原，但前提必須是建立在“保證考生相應(yīng)知情權(quán)”的基礎(chǔ)之上。比如提前通知考生突發(fā)狀況，做出合理解釋，給考生以提醒，這樣的做法就沒問題，可現(xiàn)實(shí)并非如此，我們至今也沒看到研招網(wǎng)在這方面的具體回應(yīng)，考生也不知道推遲發(fā)布的原因到底是什么。既然這樣，那研招網(wǎng)謹(jǐn)慎對(duì)待工作，對(duì)考生負(fù)責(zé)的態(tài)度又在哪里？
至于出現(xiàn)撞考點(diǎn)、考場(chǎng)和考號(hào)的情況，不用研招網(wǎng)回應(yīng)，公眾也知道就是其內(nèi)部安排的差錯(cuò)。這些突發(fā)狀況都直擊了研招網(wǎng)事先考慮不周全，過于死板機(jī)械處事，不認(rèn)真去具體對(duì)待，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性考量的來面對(duì)本職工作等現(xiàn)實(shí)問題，也讓人看不到其以“考生為重”的理念。還有，其面對(duì)突發(fā)狀況的危機(jī)公關(guān)過于蹩腳，反而會(huì)在突發(fā)狀況基礎(chǔ)上造成更大的混亂，這些都是研招網(wǎng)亟待反思的方面。
此次出現(xiàn)突發(fā)狀況沒有大危害，只是幸運(yùn)，因?yàn)橹灰切┈F(xiàn)實(shí)問題存在一天，大危害遲早會(huì)來。比如，如果公布成績(jī)時(shí)，再不嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，一旦把考生成績(jī)弄錯(cuò)，又不進(jìn)行良好危機(jī)應(yīng)對(duì)，使得考生失去原本升學(xué)機(jī)會(huì)，鑄成大錯(cuò)，又如何擔(dān)責(zé)？這不是在危言聳聽，而是實(shí)實(shí)在在的隱憂。
研招網(wǎng)是教育部的研究生招生信息發(fā)布平臺(tái)，更要用切實(shí)行動(dòng)來捍衛(wèi)自身的權(quán)威，而不是任由“小插曲”削弱權(quán)威。這樣的定位也決定了其應(yīng)承擔(dān)的重大責(zé)任，而現(xiàn)實(shí)“小插曲”所暴露的諸多問題也意味著隱患的存在，一旦蔓延，有多大責(zé)任就有多大隱憂。所以，嚴(yán)格要求和規(guī)范自身，莫讓準(zhǔn)考證的“小插曲”蔓延成大隱憂，是研招網(wǎng)現(xiàn)在最應(yīng)優(yōu)先考慮的地方。（王彬）
