王勇強(qiáng):錯(cuò)發(fā)準(zhǔn)生證后的誠懇道歉有多少意義
2013-12-23 14:07:01 來源:漢網(wǎng)

準(zhǔn)生證發(fā)放也“擺烏龍”:廣西武鳴縣的一對(duì)年輕夫婦在成功懷孕后,卻被計(jì)生部門發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)生證為工作人員失誤所錯(cuò)發(fā)而將其收回,這對(duì)夫婦由此陷入尷尬。武鳴縣就此回應(yīng)稱,縣人口和計(jì)劃生育局已對(duì)當(dāng)事人表示誠懇道歉,將積極采取補(bǔ)救措施;縣紀(jì)檢監(jiān)察部門成立專門調(diào)查組對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。(12月22日北京晚報(bào))

因?yàn)橛?jì)生部門工作人員審批時(shí)套用了舊條例,導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)了準(zhǔn)生證。這樣的事情,倒是無可厚非,工作失誤在所難免。只是,計(jì)生部門對(duì)當(dāng)事夫婦表示誠懇道歉之后,卻對(duì)賠償事宜連考慮都沒有,讓人感覺這樣的“誠懇道歉”不知誠懇在哪?又有多少意義?

按道理,既然是工作人員的失誤,那造成的一切后果應(yīng)該由工作人員和計(jì)生部門承擔(dān),但在處理過程中,最嚴(yán)重的后果卻要由當(dāng)事夫婦承擔(dān)了。因?yàn)殄e(cuò)發(fā)準(zhǔn)生證,當(dāng)事夫婦成功懷孕,如今計(jì)生部門要他們采取“補(bǔ)救措施”,也就是讓孕婦去做人工流產(chǎn)、引產(chǎn)手術(shù)。所謂的“補(bǔ)救措施”,原來是用孕婦的流產(chǎn),來“補(bǔ)救”計(jì)生部門犯下的過錯(cuò),實(shí)在是荒唐。

在此情況之下,當(dāng)事夫婦陷入兩難境地。不流產(chǎn),將面臨數(shù)萬元的罰款;流產(chǎn),由此造成的身體傷害和其他損失計(jì)生部門又不給賠償。難以想象,計(jì)生部門的“誠懇道歉”就是給當(dāng)事夫婦這么一個(gè)結(jié)果。

此前的重慶女孩摔打男嬰案,最初無論是受害人家屬還是網(wǎng)民,都希望女孩出來道歉,筆者當(dāng)時(shí)覺得,積極賠償比道歉更重要。事實(shí)也是如此,女孩最終道歉了,但男嬰15萬的治療費(fèi)用,女孩父親只支付了7.8萬元,男嬰家人也拒絕接受道歉。缺乏積極的賠償,道歉往往變得一錢不值。同理,計(jì)生部門對(duì)賠償不作考慮,它的“誠懇道歉”也是毫毛意義的。

計(jì)生部門在道歉之后,接著就是理直氣壯的要求當(dāng)事夫妻去采取“補(bǔ)救措施”,否則生下孩子就要接受數(shù)萬元的罰款。可見,道歉表面的誠懇是假的,背后的霸道才是真的。

其實(shí),也不能怪計(jì)生部門的道歉無意義,因?yàn)榈狼高@東西已經(jīng)漸漸失去了本意,而是變成了一種應(yīng)對(duì)輿情的手段。君不見當(dāng)發(fā)生負(fù)面新聞時(shí),當(dāng)事單位和部門已經(jīng)學(xué)會(huì)了第一時(shí)間出來“誠懇道歉”,但能夠積極善后的卻少之又少。這就是“誠懇道歉”的現(xiàn)實(shí)意義,只是一次兩次或許還能糊弄一下群眾,次數(shù)多了群眾終會(huì)明白,有些“誠懇道歉”真是一錢不值。

建議武鳴縣計(jì)生部門大可收起那“誠懇”的道歉,拿出點(diǎn)實(shí)實(shí)在在不讓當(dāng)事夫婦兩難的補(bǔ)救措施才是真的。
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