完好的英石作品

客戶驗收時，英石作品斷裂

據(jù)海峽都市報報道，委托德邦物流寄遞一塊英石(中國四大園林名石之一)雕刻作品，保價2.5萬元;送到目的地時，石雕斷裂成3塊，德邦物流卻拒絕按保價金額賠償。昨日，郁悶的福州市民席先生致電海都熱線95060，講述了自己的遭遇。對此，省物流協(xié)會工作人員表示，顧客選擇了保價，物流公司就應(yīng)按照保價金額賠償;如果雙方協(xié)商不一致，委托人可走法律途徑索賠。

委托人：保價時德邦無異議

席先生介紹，4月16日，他委托德邦物流福州王莊營業(yè)部，寄一塊高、寬均約1米的英石雕刻作品給廣西南寧的客戶，考慮到作品價值難以確定，且一些部位比較脆弱，因此特意選擇了保價，保價金額為2.5萬元，保費加寄遞費共810元。

“4月19日，客戶驗收時發(fā)現(xiàn)，英石作品斷裂成3段，拒絕簽收?！毕壬f，他當即向德邦物流索賠，但對方卻只愿賠5000元。席先生認為，“玉石無價”，作品的價值在每個人的眼中都不同，如果德邦方面不承認，在他保價時就應(yīng)提出異議，而不是在石雕損壞后，拒絕履行保價約定。

對此，德邦物流福州王莊營業(yè)部相關(guān)負責人表示，英石作品未完全損壞，席先生拿回去雕琢下還可繼續(xù)使用、出售，因此一開始承諾賠償5000元。目前營業(yè)部正向總部申請，爭取更多賠償，“但按照保價金額賠償是不可能的。”