新華社南京１２月２９日電（記者朱筱）記者從江蘇省物價(jià)局獲悉，江蘇省修訂出臺(tái)了《江蘇省商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為管理辦法》，規(guī)定商業(yè)銀行因特殊情況調(diào)整（含暫停）服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)告知客戶。

據(jù)介紹，為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為，《江蘇省商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為管理辦法》強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行開展市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供有針對(duì)性、有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的服務(wù)，保證質(zhì)價(jià)相符；提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)客戶允許并保留其確認(rèn)憑據(jù)，不得在客戶不知情的情況下，向客戶提供服務(wù)并收費(fèi)；因特殊情況調(diào)整（含暫停）服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格的，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)主動(dòng)告知客戶，并保留好客戶的確認(rèn)憑據(jù)或相關(guān)業(yè)務(wù)憑證。

《江蘇省商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為管理辦法》還對(duì)息費(fèi)分離、前置排除、成本分擔(dān)、委托付費(fèi)、信息披露、信息報(bào)備、賬目對(duì)應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)提出具體的規(guī)范要求。

據(jù)悉，《江蘇省商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為管理辦法》將于２０１７年３月１日起施行。