@武漢地鐵運營 ：【運營信息】 8時09分左右，軌道交通4號線開往武漢站方向的D06列車在復(fù)興路站至梅苑小區(qū)站區(qū)間因受電設(shè)備故障，發(fā)生拉弧現(xiàn)象并伴隨異響，造成供電系統(tǒng)保護性跳閘，影響列車正常運行。該車于8時17分在梅苑小區(qū)站清客退出運營，全線運營恢復(fù)正常。

據(jù)武漢市應(yīng)急辦：今天早上8時02分左右，地鐵四號線D06列車進武昌火車站時，列車受流器與接觸軌拉弧打火，引起供電設(shè)備保護性跳閘，跳閘后設(shè)備自動復(fù)位成功，列車繼續(xù)向梅苑小區(qū)站前行，在前行過程中又重復(fù)發(fā)此類現(xiàn)象，列車在梅苑小區(qū)站清客退出運行。目前4號線恢復(fù)正常運行，后續(xù)列車也未發(fā)生上述拉弧打火現(xiàn)象，具體故障原因，相關(guān)部門正在進行調(diào)查。
 

據(jù)湖北電視臺《幫女郎》官方微博：

今天早上八點十分左右，地鐵四號線發(fā)生故障。一輛地鐵從武昌火車站開往梅苑小區(qū)區(qū)間發(fā)生數(shù)次小爆炸。司機在第三次爆炸后緩慢滑行到梅苑小區(qū)站，大量上班乘客滯留。具體故障原因還在了解當(dāng)中…（記者曹軍）
 

另據(jù)湖北經(jīng)視：

5月3日上午8：30分，有網(wǎng)友爆料：武漢地鐵4號從武昌火車站到梅苑小區(qū)一段路走走停停，車窗外一連幾次聽到有“爆炸”的聲響并伴有火花出現(xiàn)。漢陽黃金口開往武漢火車站方向的沿途列車均出現(xiàn)晚點現(xiàn)象，有大量乘客滯留地鐵站內(nèi)。

據(jù)乘客爆料，當(dāng)時乘坐的列車?？课洳疖囌鹃L達5分鐘，地鐵廣播上循環(huán)播放：現(xiàn)在是臨時停車，給您造成的不便敬請諒解！由于今天是五一小長假的首個工作日，不少乘客擔(dān)心上班遲到，紛紛選擇出站換乘其他交通工具。