“我有個好身體與王醫(yī)生分不開”
——記常青街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)秀家庭醫(yī)生王東
王東和簽約居民聊家常
在常青街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,來看病的很多社區(qū)居民第一句話經(jīng)常是:“我要找王東醫(yī)生。找他看病放心,找他咨詢開心。”
7月18日,當(dāng)記者看到陳楚懷爹爹和周慕潔婆婆時,兩位88歲的老人走路穩(wěn)穩(wěn)的,坐下來的時候有說有笑,陳爹爹還拿出手機(jī)和記者加微信。
“我為什么身體好,與王醫(yī)生分不開。”陳爹爹對記者說,“王醫(yī)生不光看病細(xì)心,待人又誠懇又熱情,找他看病的時候心里舒坦。住到常青街這20年,只要來常青中心我都找王醫(yī)生看病。”
“2011年,我得了感冒,以為不是什么大事,自己跑去找王醫(yī)生看病。結(jié)果王醫(yī)生看我的情況不對,一再勸我細(xì)查,結(jié)果是肺炎,住院幾天后就好了。如果不是王醫(yī)生,那次不知會病成什么樣。”周婆婆對王東醫(yī)生也是贊不絕口。
說王東醫(yī)生好的還有復(fù)興社區(qū)的何玉璋老人。在一次體檢中,何爹爹發(fā)現(xiàn)血尿,王醫(yī)生反復(fù)叮囑老人一定要加以重視并安排再次復(fù)查。老人行動不便又怕麻煩子女,打算買點(diǎn)藥吃吃再說。王醫(yī)生感覺老人的病情沒那么簡單,有泌尿系腫瘤的高風(fēng)險,他不斷地勸說老人并聯(lián)系其家屬安排轉(zhuǎn)診,后經(jīng)上級醫(yī)院檢查證實(shí)是前列腺癌早期。經(jīng)過上級醫(yī)院系統(tǒng)治療,現(xiàn)在老人病情穩(wěn)定。何爹爹經(jīng)常說:“要不是王醫(yī)生,我這把老骨頭早就不知埋到哪里去了。”
王東搶救吳文華老人的事跡一直讓居民記憶猶新。2015年夏天的一個上午,王東正在查房,突然聽到中心養(yǎng)老院護(hù)工緊急的呼救聲:“醫(yī)生快來啊,吳爹爹不行了。”王東急忙沖了過去,原來吳爹爹由于患有腦血管后遺癥等疾病,吞咽食物時不慎發(fā)生了氣管堵塞,面色青紫,心跳微弱,已經(jīng)陷入昏迷,隨時有死亡危險。王東來不及戴手套,直接赤手清除老人口內(nèi)的異物,隨后馬上開展異物窒息急救術(shù)、負(fù)壓吸引、生命支持等處理,吳爹爹終于轉(zhuǎn)危為安。老人的子女聞訊趕來后,對王東等醫(yī)務(wù)人員連聲感謝:“多虧你們挽救了老人的命啊!”
常青中心李文兵書記說:“王東醫(yī)生是我們中心的副主任醫(yī)師,1998年就來到這里工作。他醫(yī)術(shù)高超,認(rèn)真負(fù)責(zé),對待每個病人都百問不厭,耐心細(xì)致,不管何時何地都耐心解答疑問,是轄區(qū)居民心中公認(rèn)的好醫(yī)生。”
“66歲張清醫(yī)生經(jīng)常爬9樓上門服務(wù)”
——記水塔街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)秀家庭醫(yī)生張清
張清給簽約居民量血壓
聽說記者要采訪張清醫(yī)生,水塔街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心并不寬敞的會議室里一下子來了五六個居民,他們都住在江漢區(qū)水塔街華中社區(qū),評說張清醫(yī)生用得最多的詞就是“上門服務(wù)”。
78歲的江衛(wèi)嚴(yán)老人住在華中里9號樓8樓,他談起張清醫(yī)生充滿感激:“張醫(yī)生是我們社區(qū)七八十個老人的寶貴財富,她總在社區(qū)各棟樓里樓上樓下地上門服務(wù),給我們量血壓測血糖,有了張醫(yī)生,我們身體出什么狀況她都會及時告訴我們注意些什么。”江爹爹補(bǔ)充說,“我大姐打電話來提醒我要注意身體,我告訴她有張醫(yī)生為我的健康保駕護(hù)航咧。”
水塔中心的付彥博院長介紹說,張清醫(yī)生是水塔中心的一名退休返聘西醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師,今年66歲,在家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)從事家庭醫(yī)生工作已經(jīng)10多年了,主要為江漢區(qū)水塔街華中社區(qū)的居民服務(wù)。張清醫(yī)生主動上門服務(wù),徹底改變了“坐堂行醫(yī)”的模式。可以說,張清醫(yī)生對轄區(qū)居民健康情況了如指掌,轄區(qū)居民對張清醫(yī)生也是充分信任,視她為健康守護(hù)神。
家住江漢二路4號1單元7樓的80歲吳文偉老人,患有高血壓,是張醫(yī)生經(jīng)常上門隨訪的對象。在一次上門的慢病隨訪中,得知老人感覺頭昏,張醫(yī)生立即為他測量血壓,發(fā)現(xiàn)老人血壓為99/55,為低血壓,張清醫(yī)生讓老人暫停服用藥物,并告知其在家里要經(jīng)常監(jiān)測血壓,然后根據(jù)血壓情況再口服藥物,在張醫(yī)生的指導(dǎo)下,老人血壓很快恢復(fù)正常。
長興里5號9樓有個居民叫徐五四,64歲,是一名司機(jī)。一次張醫(yī)生到9樓上門服務(wù),他抱著試一試的態(tài)度測量了血壓,150/98,屬于高血壓,張醫(yī)生勸其到大醫(yī)院檢查并規(guī)范服藥,他認(rèn)為自己身體能“打得死老虎”,根本不聽。第二天,張醫(yī)生再一次來到他家為他測量血壓,仍然很高,張醫(yī)生又一次苦口婆心向他宣傳高血壓的危害并反復(fù)勸說他到大醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范性檢查,他終于被說動了。經(jīng)過規(guī)范服藥后,徐五四現(xiàn)在血壓維持正常。
這樣類似的事例不勝枚舉,張清說:“只有多上門,多為轄區(qū)居民開展健康服務(wù),才能得到轄區(qū)居民的信任,才能體現(xiàn)家庭醫(yī)生的價值。”據(jù)統(tǒng)計,10多年來,張清醫(yī)生為轄區(qū)居民開展上門服務(wù)13000余人次。
江漢區(qū)優(yōu)秀家庭醫(yī)生群體擷英
“高樓暖醫(yī)”肖平
1999年至今,民權(quán)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的肖平在民權(quán)街世彩社區(qū)衛(wèi)生站工作已經(jīng)18年多了。
世彩社區(qū)衛(wèi)生站位于城市中心老城區(qū),由4幢19層連體大樓構(gòu)成,居民密集,流動人口多,社區(qū)老年化現(xiàn)象異常突出,居住在這里的居民大多家庭條件不好。為減輕居民看病負(fù)擔(dān),她常常將藥物分剪開來,每次一顆兩顆地零售,并交待居民們在生活中應(yīng)注意的事項(xiàng),促使早日恢復(fù)。時間一長,這個讓大家花少錢就能看好病的肖醫(yī)生,成了居民們最信任的醫(yī)生。
民權(quán)中心胡紅書記說,患者對肖平醫(yī)生非常信任甚至還有些依賴,這里的居民現(xiàn)在真的是離不開她了。
“健康熱線”張?zhí)m
漢興街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科門診負(fù)責(zé)人張?zhí)m,在26年的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,一直工作在基層社區(qū)醫(yī)療工作一線,對處理急危重病人有較強(qiáng)的能力。漢興中心汪輝書記介紹,26年來,張?zhí)m醫(yī)生從沒出過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
張醫(yī)生經(jīng)常對診治過的患者進(jìn)行電話隨訪,她毫不隱瞞地把自己的手機(jī)號碼告訴患者,隨時隨地接受患者的電話咨詢。家住富康花園19棟3單元302室68歲的熊敏玖老人,每次都在電話中咨詢一些健康問題,包括家中誰有健康問題都習(xí)慣性地問問張醫(yī)生,類似的情況還有很多。以至于熊敏玖后來感慨:張醫(yī)生的手機(jī)都成了我的“健康熱線”。
“為轄區(qū)居民無私奉獻(xiàn)是社區(qū)醫(yī)生的光榮,滿足居民的健康需要是社區(qū)醫(yī)生存在最大的價值。”這是張醫(yī)生常說的一句話。
“單車”醫(yī)生楊志兵
7月19日,當(dāng)記者來到萬松街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要采訪家庭醫(yī)生楊志兵時,楊醫(yī)生不在家,他騎著單車去王家墩社區(qū)上門出診了。當(dāng)時正是上午10點(diǎn)半左右,烈日炎炎,室外溫度高達(dá)37℃。
萬松中心孟朔副主任介紹說,一輛單車、一個出診箱就是楊醫(yī)生出診的工具,熟悉他的居民都親切地稱他為“單車”醫(yī)生。只要病人一個電話,無論是上班、下班或是中午休息,他都會毫不猶豫馬上上門服務(wù)。萬松中心管轄的社區(qū)有15個,面積相對較廣,經(jīng)常有需要上門服務(wù)的工作,楊醫(yī)生有時甚至一天跑三四家。
楊志兵很欣慰自己能為居民們看病送醫(yī)。“要謝謝居民們的認(rèn)可,他們的認(rèn)可才是我最大的幸福!”楊志兵說。
文/記者盧士昌 通訊員吳靜 馮京銘 實(shí)習(xí)生李芷若
圖/記者金振強(qiáng) 實(shí)習(xí)生李芷若