全市第五屆政務(wù)服務(wù)技能競賽復(fù)賽現(xiàn)場。長江網(wǎng)記者呂詩文 攝

長江網(wǎng)訊（記者周庭懌 通訊員車愛敏) “這是一場服務(wù)力的淬煉?！?月21日，武漢市“打造營商環(huán)境新高地 提升政務(wù)服務(wù)優(yōu)效能”勞動(dòng)競賽暨全市第五屆政務(wù)服務(wù)技能競賽舉行復(fù)賽，通過初賽選出的63名選手同臺(tái)競技，他們分別來自市民之家各入駐部門、單位以及各區(qū)（開發(fā)區(qū)）。

本屆政務(wù)服務(wù)技能競賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。復(fù)賽分為筆試與面試兩個(gè)部分。筆試著重考察從業(yè)人員基本技能、一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)操作技能，包括習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的二十大精神、“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”等相關(guān)政策法規(guī)，以及政務(wù)服務(wù)工作需具備的職業(yè)道德、信息化設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、常用辦公軟件操作和法律法規(guī)等內(nèi)容。面試從公務(wù)禮儀、思辨和口語表達(dá)等方面，考察參賽選手的政務(wù)服務(wù)應(yīng)急應(yīng)變和綜合思辨能力。　

“本次競賽的賽題能促進(jìn)參賽選手對(duì)政務(wù)服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)的再學(xué)習(xí)、再深入、再了解，開拓思路，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作者解決實(shí)際問題的能力?！泵嬖嚬倮铎显u(píng)價(jià)。

在東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)局代表隊(duì)選手郭瑞佳看來，比賽不僅是一次“以賽促學(xué)”，更是一場“服務(wù)力的淬煉”。

各單位復(fù)賽總成績?yōu)榇黻?duì)復(fù)賽成績，按綜合成績（筆試占60％，面試占4０％）排名，選取前１0名參加個(gè)人賽決賽?！?/p>

記者從主辦方獲悉，本次競賽旨在貫徹落實(shí)武漢市委、市政府決策部署，以控制成本為核心，打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，持續(xù)深化“高效辦成一件事”，著力提升全市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。

競賽由湖北省政務(wù)管理辦公室指導(dǎo)，武漢市總工會(huì)、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局主辦，各區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局承辦，長江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)長江網(wǎng)協(xié)辦。

編輯：朱曦東

值班主任：王沖

值班總編輯：王雪