長江日報大武漢客戶端5月18日訊（通訊員胡苗 張帥）“社保在單位正常參保，但發(fā)現(xiàn)社?？o法使用?！苯?，佛祖嶺街道鳳凰社區(qū)的工作人員注意到，經常有居民在網格群、來電中咨詢此類問題。工作人員詳細了解情況后判斷，應該是社?？]有及時更新?lián)Q代所致。

服務現(xiàn)場。

社區(qū)工作人員聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)、走訪居民后了解到，多數(shù)居民由于工作時間不便外出制卡，導致無法使用?！拔覀兌嗯芡龋罕娋湍苌倥芡取?，社區(qū)聯(lián)系上發(fā)卡銀行，對接相關企業(yè)，近日，開展社保卡換卡走進企業(yè)的系列活動。

為了落實好工作，社區(qū)工作人員提前做好對接，與企業(yè)共同發(fā)布換卡通知，提醒居民帶好所需資料，并將各類事項內容提前通過社區(qū)網格群開展宣傳，為居民進行解答。

活動現(xiàn)場，社區(qū)安排志愿者向居民講解，銀行工作人員現(xiàn)場為居民進行信息采集，同時，現(xiàn)場為社區(qū)居民宣講防范詐騙、非法集資、反洗錢、安全用卡等相關知識，進一步提升居民的防范意識。

拿到嶄新的社?？?，企業(yè)員工張先生為暖心服務點贊，“社區(qū)和銀行主動來廠區(qū)服務，大大方便了我們，體會到在廠區(qū)辦業(yè)務的便捷?！?/p>

一張小卡片，承載大民生?；顒硬粌H為居民解決了實際問題，也進一步推動了社區(qū)治理在轄區(qū)共駐共建單位中的聯(lián)動聯(lián)通。鳳凰社區(qū)負責人表示，今后，社區(qū)將緊盯居民實際需求，找準為民服務的重點難點，把群眾關心的政策、需要的服務送到居民身邊。