5月12日，省信訪局局長柯東海來孝，調(diào)研信訪積案化解攻堅工作。市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任江浩，副市長帥遜參加座談或調(diào)研。

柯東海一行深入應(yīng)城市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處中心，詳細了解矛盾糾紛調(diào)處中心運行情況，并在孝感市信訪局召開座談會，聽取我市及孝南區(qū)信訪積案化解情況匯報。

柯東海對我市信訪積案化解、應(yīng)城市創(chuàng)建示范縣工作給予充分肯定。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示精神，抓住信訪積案化解這個“牛鼻子”，不等不拖，高質(zhì)高效推動化解。要控源頭，狠抓初信初訪初結(jié)初了，提高一次性化解率，降低群眾信訪經(jīng)濟成本和心理成本。要抓關(guān)鍵，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭，推動真包案、解難案。要重調(diào)解，把調(diào)解挺在訴訟的前面，訴調(diào)結(jié)合，以調(diào)為主，減少涉法涉訴信訪積案。要強措施，因案施策，打好解決合理訴求、落實政策法規(guī)、困難幫扶、糾錯改錯、合理補償、點穴攻心、打開心結(jié)等“組合拳”，讓信訪群眾通氣消氣。要壓責(zé)任，實行雙交辦雙督辦雙考核，壓實地方屬地責(zé)任、部門屬事責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任，防止程序性化解代替實體性解決。