長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端3月30日訊（記者張珺）曾經(jīng)因?yàn)椤耙唤种簟秉c(diǎn)不到盒馬的市民們，迎來(lái)了一個(gè)好消息：在此前“3公里30分鐘送達(dá)”的基礎(chǔ)上，盒馬新增了“5公里1小時(shí)送達(dá)”的配送服務(wù)，目前已全國(guó)上線，武漢有20家門店已完成擴(kuò)區(qū)可以下單。

服務(wù)半徑從約3公里增至約5公里后，盒馬配送的服務(wù)范圍擴(kuò)大至此前的近3倍，武漢由此新增了720多個(gè)“盒區(qū)房”小區(qū)，可以享受盒馬的免費(fèi)送貨上門服務(wù)，且免運(yùn)費(fèi)門檻和此前一樣，均為39元。

官方信息顯示，盒馬上線“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。

今年3月初，就有居民收到了來(lái)自盒馬的通知短信，提示所在區(qū)域已開(kāi)通盒馬配送服務(wù)。家住武漢江山如畫小區(qū)的劉女士收到盒馬服務(wù)覆蓋小區(qū)的信息后，第一時(shí)間下單了盒馬最新口味的青團(tuán)、瑞士卷、生牛乳等商品，“從下單到送達(dá)到家，花費(fèi)不到一個(gè)小時(shí)，蒸好的青團(tuán)熱乎乎的，冷藏的鮮奶、瑞士卷都是涼涼的，不喜歡外出購(gòu)物的真是多了一個(gè)非常好的便利選擇。”

盒馬配送負(fù)責(zé)人崔紀(jì)偉表示，上個(gè)月起，盒馬已陸續(xù)在各個(gè)城市試點(diǎn)“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。“針對(duì)新增的配送區(qū)域，我們會(huì)調(diào)整門店揀貨布局，更科學(xué)地計(jì)算配送鏈路，并在凍品訂單和熱食訂單中，增加效果更好的保溫材料，保證服務(wù)質(zhì)量。”

此前，盒馬的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一直是“3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)”，超出此范圍的消費(fèi)者只能到店購(gòu)買。各大社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)友戲稱自己為“盒區(qū)邊緣人”，發(fā)帖稱自己“離盒馬配送只差一條街”“只要擴(kuò)大盒馬配送范圍，付郵費(fèi)也可以接受”。數(shù)據(jù)顯示，盒馬約5.4%的線上訂單，是由非“盒區(qū)房”用戶下單到離家最近的停車場(chǎng)、十字路口等邊緣地帶。

盒馬服務(wù)半徑從3公里增至約5公里，新增盒區(qū)房均可享受盒馬免費(fèi)送貨上門服務(wù)，且免運(yùn)費(fèi)門檻與此前一致。

此番“盒區(qū)房”擴(kuò)容，也被視作盒馬對(duì)消費(fèi)者長(zhǎng)期強(qiáng)烈需求的回應(yīng)。APP信息顯示，除了配送時(shí)間略有差異，盒馬1小時(shí)達(dá)服務(wù)并未收取額外運(yùn)費(fèi)。

盒馬武漢相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，配送范圍擴(kuò)大，將直接“一鍵”覆蓋更多消費(fèi)者；而訂單增多也帶來(lái)了更大的運(yùn)力需求。盒馬正著手在武漢開(kāi)啟新一輪騎手招募，預(yù)計(jì)將帶來(lái)約230多個(gè)就業(yè)崗位。