俗話說，遠親不如近鄰，但南京某小區(qū)的鄰居卻因為增設(shè)電梯矛盾重重。樓上的業(yè)主想裝電梯，一樓的業(yè)主堅決不同意，雙方勢同水火。施工時一樓業(yè)主跳到挖好的基坑里，揚言“除非我死，否則你們別想裝起來”，還把汽車堵在單元門前阻止挖機進場。這場糾紛究竟該如何化解？電梯何時才能安裝好？


　　加裝電梯。長江日報資料圖（圖文無關(guān)）
　　小區(qū)加裝電梯頻頻受阻
　　開工近兩年，電梯仍未能安裝。無奈之下，樓上業(yè)主一紙訴狀將一樓業(yè)主訴至法院，要求排除妨害。雙方在法庭上爭論不休。
　　一樓： 憑什么你們說裝電梯就裝，影響一樓的通風(fēng)、采光，誰來賠償？
　　樓上： 同意安裝電梯的人數(shù)超過規(guī)定比例了，你憑什么阻攔？
　　一審法院經(jīng)審理認為，本單元共六層12戶，其中11戶業(yè)主（包括一樓業(yè)主）均在“南京市既有住宅增設(shè)電梯規(guī)劃設(shè)計方案申報表”上“是否同意增設(shè)”欄目簽字“同意”。經(jīng)申請、公示、審查，南京市棲霞區(qū)行政審批局發(fā)放了《南京市既有住宅增設(shè)電梯施工許可手續(xù)》，樓上業(yè)主增設(shè)電梯的行為應(yīng)依法受到法律保護。一樓業(yè)主存在阻撓施工行為，違反了法律規(guī)定，侵害了相關(guān)業(yè)主的合法權(quán)益。遂判決一樓業(yè)主停止實施阻礙增設(shè)電梯施工的行為。
　　一樓業(yè)主不服，提起上訴。二審中，雙方對立情緒依然很濃。一樓表示，加裝電梯對自家影響很大，堅決不能退讓。哪怕判了也不會挪車，不會輕易讓電梯裝起來。
　　情理、法理，法官陷入沉思
　　二審法官徐成瓊通過閱卷后發(fā)現(xiàn)，從法律適用層面看這個糾紛不難解決：《南京市既有住宅增設(shè)電梯實施辦法》規(guī)定，既有住宅增設(shè)電梯應(yīng)當(dāng)遵循“業(yè)主自治”的原則，需經(jīng)本幢或本單元房屋專有部分占建筑物總面積三分之二以上且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。本單元簽字同意增設(shè)電梯的面積和人數(shù)均已經(jīng)達到《南京市既有住宅增設(shè)電梯實施辦法》要求的比例。樓上業(yè)主據(jù)此辦理增設(shè)電梯的手續(xù)經(jīng)過公示、行政審批等，程序合法、正當(dāng)。一審判決排除妨害并無不當(dāng)。
　　但從情理上看，一樓提出的通風(fēng)、采光、噪音問題確實客觀存在，相鄰關(guān)系中的合理容忍義務(wù)輪到每個人頭上都是一道心坎。這個案件判決并不難，難在如何化解矛盾。雙方是鄰居，抬頭不見低頭見，萬一沖突升級會不會引發(fā)惡性事件？承辦法官陷入了思考。
　　化干戈為玉帛，法官調(diào)解解糾紛
　　經(jīng)過反復(fù)斟酌，徐成瓊覺得這個案件調(diào)解為優(yōu)、判決次之，最好能化干戈為玉帛。冒著炎炎烈日，徐成瓊來到小區(qū)召開了一次座談會。天氣炎熱，人心也浮躁，才開口沒兩句，雙方又要吵起來。為了緩和氣氛，徐成瓊跟大家聊起天來，樓上業(yè)主七嘴八舌地介紹：
　　住戶一
　　我之前想賣房，因為樓層太高，年紀太大爬不動，要是電梯能裝好就可以安心住在這兒了。
　　住戶二
　　本單元有三戶老人年逾七旬、有兩戶老人患有癌癥身體虛弱出入不便，裝電梯是剛需。
　　住戶三
　　我住六樓，我家有三個孩子，最大的還不到五歲，我家爺爺腿腳有九級傷殘，每天帶孩子出門太困難了。
　　住戶四
　　我們已經(jīng)跟電梯公司簽了合同，支付了一半工程款24萬元，現(xiàn)在電梯裝不了，工程款也拿不回來，真怕電梯公司跑路。
　　一樓
　　你們想裝電梯，但是從沒鄰居正經(jīng)找我們談過，沒有尊重過我們意見，也沒告知電梯怎么裝，裝在哪？
　　徐成瓊聽到一樓不再強硬拒絕安裝電梯，跟大家談起補償方案。但因人多協(xié)調(diào)難度很大，雙方對補償金額的預(yù)期差距較大，這次調(diào)解鎩羽而歸。
　　為了徹底打消一樓住戶心中的疑慮，徐成瓊詳細地跟雙方溝通了電梯安裝的位置、施工的保護措施等，力爭最大程度減少對一樓住戶的實際影響。經(jīng)過不懈努力，雙方終于對補償金額達成一致，一樓同意把車移走，且不再阻撓施工。擔(dān)心遲則生變，徐成瓊立即來到小區(qū)，詳細敲定了挪車、付款的時間、方案，組織雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。困擾業(yè)主心里兩年的大石頭終于落地。


　　“法官，真的謝謝你，要不是你，我們已經(jīng)放棄協(xié)商解決這件事了。現(xiàn)在車已經(jīng)挪走了，挖機進場了，感謝法官！等電梯裝好了，我拍照片給您看。”某天，徐成瓊收到業(yè)主們微信上發(fā)來的幾張圖片和一段感謝。至此，案件得到妥善地化解，這部延期施工近2年的電梯終于安裝上了。
　　（來源：南京市中級人民法院）
　　【編輯：王戎飛】