長江日報大武漢客戶端8月12日訊（記者張衡 通訊員楊燕） “以前落水管風化破損嚴重，樓道積水，家里生霉?，F在更換了落水管，長期堵塞的樓頂天溝也疏通了?！?月12日，蔡甸區(qū)新福路74號居民王寶琴向來訪的區(qū)信訪局黨員馬英說。


　　三天更換13根落水管。記者張衡 攝
　　新福路74號已建有20多年，是無物業(yè)管理的老舊小區(qū)。王寶琴指著新更換的落水管告訴記者，之前落水管因常年風吹日曬破損嚴重，有的管道老化斷裂，下雨天雨水從開裂處飛濺；有的管道整段都脫落了，僅剩落水管口。
　　今年7月初，蔡甸街道臨嶂社區(qū)共建單位蔡甸區(qū)信訪局組織黨員與社區(qū)工作人員一同入戶走訪小區(qū)居民，傾聽居民心聲，收集民情民意。當獲知該小區(qū)存在的問題后，區(qū)信訪局會同街道、社區(qū)共同商議制定施工方案，區(qū)信訪局出資組織專業(yè)施工隊開展落水管更換工作。
　　8月初，經過三天時間施工作業(yè)，破損老化的13根落水管全部得以更換。蔡甸區(qū)信訪局相關負責人表示，在及時解決群眾實際需求的同時，還將結合信訪干部善溝通的特點，與社區(qū)共同組建黨員服務隊，當好群眾身邊的鄰里調解員。
　　【編輯：王戎飛】